三秦都市报-三秦网讯 用电量增长两成多，电费支出却减少约2000万元。在陕西榆林，24家企业的一组用电数据，呈现出能源服务助力企业降本增效的变化。

大唐陕西能源营销有限公司提供的数据显示，今年上半年这24家企业总用电量达12.64亿千瓦时，电费支出由去年同期的3.05亿元降至2.85亿元。用电量增加，电费为何反而下降？市场电价变化之外，购电策略、生产安排和用能管理都是影响这笔账的重要因素。

9月16日，2026年榆林地区电力客户恳谈会在陕西府谷举行。来自榆林地区多家工业企业的客户代表与大唐陕西相关负责人、技术专家面对面交流，围绕电力市场变化、企业用能需求和绿色低碳转型，共同探讨降本增效的路径。

会议现场

算细一张账单，把服务延伸到生产环节

对工业企业而言，电力支撑着生产运行，电费也是经营成本的重要组成部分，如何买电、何时用电、怎样优化用能方式，都会影响最终的电费账单。

会上，大唐陕西能源营销有限公司党支部书记、董事魏三革介绍了过去一年的服务情况及下一年度服务提升计划。公司围绕“一企一策”，建立由客户经理、政策分析员、规则讲解员、电力曲线交易员、能效工程师、综合能源顾问、电气设备检修员等专业人员组成的服务小组，为重点用户提供“6对1”SVIP专属服务。这一服务模式，将购售电服务进一步延伸至企业日常用能管理。在交易端，通过电价走势研判，为用户购电决策提供参考；在用电端，通过异常用电排查、月度账单复盘，帮助企业查找成本变化的原因；在综合服务方面，围绕绿证交易、基本电费计收方式优化等需求，提出针对性建议。

他表示，首先是让用户节省用电，用出每一度电的实效；其次是从容量和能量两个方面降低价格；第三是实现绿色要求，第四是帮助企业长足健康发展。生产安排也是挖掘降本空间的重要环节。结合电价走势和企业负荷特点，公司协助具备调节条件的用户优化排产，在保障生产需求的前提下，将可调整的用电需求向低价时段转移，减少高价时段的非必要用电。从研判电价到复盘账单，从购电决策到生产排期，服务能否见效，关键在于能否贴合企业实际。对于连续生产、负荷调节空间有限的企业，则需要结合其工艺约束，从交易策略、计费方式和能效管理等方面寻找降本空间。

回应市场变化，从售电走向综合能源服务

企业关注当期电费，也关注长期用能的稳定性和绿色转型的可行路径。随着电力市场建设持续推进，能源服务需要回应的需求正在增多。

大唐陕西发电有限公司董事、党委副书记、工会主席金刚会上围绕市场形势、客户服务、能源转型和业务合作提出思路。他表示，大唐陕西公司正加快向综合能源服务转型，将榆林作为重点布局区域，将进一步加强专业力量配置，提升对企业用能需求的响应能力。

据介绍，公司已在榆林成立项目部，配备综合专业骨干，计划围绕绿电直连、虚拟电厂、零碳园区等方向，与榆林企业深化合作。

这些业务的推进需要与企业的生产工艺、负荷特征和发展规划相结合，对于企业而言，既要算清当期用能成本，也要评估绿色能源利用、用电灵活性提升等举措的投入与收益。综合能源服务的价值，正在于将这些需求统筹考虑，为企业提供更具针对性的方案。

把问题带到现场，把回应落到日常

恳谈会上，企业代表结合合作经历和生产实际交流用能感受，提出意见建议。电价波动如何应对、绿电如何采购、偏差考核如何管理、数智化工具如何服务生产，成为现场交流的重点。

针对客户关切，大唐营销技术专家团队逐一解答，对需要进一步核实、协调的问题，会后安排专人对接跟进，将现场交流转化为后续服务事项。

公司相关负责人表示，将推动面对面沟通常态化，建立定期回访、定期恳谈机制，逐户建立问题台账，逐项明确责任和办理时限，及时向用户反馈进展，并将用户满意度作为衡量服务成效的重要标准。

对企业而言，恳谈会的价值，最终要体现在问题能否解决、建议能否落实、用能管理能否持续改善，建立日常沟通和跟踪反馈机制，也是专业服务持续发挥作用的基础。

从算细电费账单，到协助优化生产安排，再到探索绿色用能方案，大唐陕西能源营销有限公司正将服务嵌入企业生产经营的更多环节，以更有针对性的能源服务，助力榆林企业降本增效、推进绿色转型。