三秦都市报-三秦网讯（记者 杨代利）8月15日，陕西省第十八届运动会在渭南市体育中心体育场隆重开幕。作为本届省运会独家保险合作伙伴，中国太保产险陕西分公司以“极速理赔、零距离服务”为硬核标准，将保障阵地前移至赛场最前沿。从白昼到黑夜，从看台到后勤，驻场队伍用专业与温度织就一张“全时段、全覆盖、全场景”的安全网，为开幕式及后续赛程注入“太保力量”。

开幕式当天，面对人流激增带来的安保压力，驻场服务专班通过提前识别场地设施、人员聚集、用电消防等潜在风险点，并逐一制定应急处置预案，真正将风险防控从“被动应对”升级为“主动预判”，筑牢开幕式安全第一道防线。

开幕式期间，驻场服务团队在各关键点位定人、定岗、定责，动态巡视与定点值守相结合，确保现场运行状况尽在掌控。赛事专属理赔绿色通道全程开启，实行“报案直达—专人对接—快速定损—优先赔付”一站式闭环服务，针对人身意外伤害等突发情况，承诺应赔尽赔、快赔优赔，全力保障赛事平稳有序开展。

开幕式当晚赛场保障期间，现场一名志愿者不慎意外受伤。中国太保产险陕西分公司驻场理赔人员第一时间接获报案后，立即启动赛事专属理赔应急流程，迅速抵达现场开展慰问与救助，同步核查受伤情况、收集案件资料、完成现场快速定损。全流程高效顺畅、无缝衔接，从接报处置、现场服务到审核结案、落实赔付，用时不到1小时便完成全流程案件办结。以高效、快速、暖心的理赔服务，实现意外有保障、服务有速度，让保险保障看得见、摸得着、用得上。