三秦都市报－三秦网（方云弘　记者薛保华　师吉利）走进兴业银行沣渭世纪中心社区支行，会感受到朝气和活力，员工们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。

在沣渭世纪中心社区支行有一位特殊的客户，一个年过古稀的赵阿姨，每次来银行网点办理业务时总是只有她一个人，每一次都是坐着电动轮椅来的。赵阿姨每次来办理业务都要给业务员带礼物，有时是桃子，有时是苹果。前不久，大厅业务特别繁忙，听见门口有人叫了一声，员工往门口一看，原来是门口的小台阶把赵阿姨的轮椅弄翻了。两个男同事连忙奔向门口，把阿姨和轮椅扶了起来，检查阿姨是否受伤。在社区支行负责人坚持要把阿姨送到医院做检查时，阿姨拒绝了。阿姨说她来不是想给我们添麻烦的，她真的没有事，本来穿的也厚。员工们把阿姨扶进来，给阿姨倒了水，让她好好休息。后来，员工了解到，阿姨儿女们忙，家里就她一个人，她也不想成为儿女的负担，所以就靠着这个电动轮椅，生活基本上还能自理。阿姨说她在别的银行工作人员都顾不上她，只有在这里她才有了家的感觉，哪怕就是坐在这里看我们办业务她都觉得很开心。

以心相交，以诚相待，让每一位顾客感受到兴业银行真诚的微笑，体验用心的服务，这样才能赢得客户的信任和认同，带给他们家人一样的感觉，让客户感觉到兴业银行是温暖的家。