“列车长，列车长，我的行李不见了”。 2020年10月16日凌晨三点，上海开往延安的K557次，从商丘站开车不久，旅客紧急向正在列车上巡视的列车长周遂东求助。“不着急，请慢慢说。”周遂东安慰旅客，并了解具体情况。

经了解，原来是别的旅客错拿了行李，两个双肩包非常相像。细心的周遂东发现有行李架上有一个双肩包，没见主人。他和列车乘警仔细查看这个被遗留下的双肩包，找到了旅客的身份信息，利用列车交互系统，联系上了拿错包的旅客。

最终找到了行李。两名旅客都非常感动，一再感谢列车工作人员。  

 （高维敏摄）

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