亲人身后事，民生关键事！为了让这件痛心事，办得宽心，阎良区积极推进“身后一件事”便民服务改革，真正把服务和便利留给群众。

亲人去世后，需要办理各种手续，家属悲痛之余一头雾水，各种手续复杂繁琐，存在前后置，又不知要找何部门，费时又麻烦。

据了解，日前，阎良区印发《身后“一件事”集成服务改革实施方案》，由民政、公安、人社、医保、军人退役、养老经办中心等部门联办，将涉及身后事的全部事项的受理条件、申请材料、办理流程及业务咨询进行全面梳理，共涉及购买公墓、户口注销、困难群众殡葬救助、医保清算、养老保险账户清算、丧葬补助费、一次性抚恤金、遗属生活困难补助、亡故军人丧葬费及一次性抚恤、住房公积金销户提取等11个主要事项。

集成服务改革后，办理身后手续时，个人办理事项只需准备好相关材料当场即可办结，单位办理的事项只需向所在单位提出申请，由单位经办人员按流程办结。此次实施方案的发布，全面理清了群众办事程序，丰富了咨询途径，大大缩短了办事时间。

“下一步该方案将多途径、全方位向群众及单位宣传，切实提高身后‘一件事’服务知晓度。丰富政策咨询途径，完善反馈机制，及时回应、解答群众关切的热点问题。”阎良区行政审批服务局相关负责人表示，同时，在该方案基础上，将开发身后“一件事”联办系统，优化信息推送，实现“部门联动、数据先行、即时审核、限时办结”，届时所有身后事项将实现集成服务，群众及单位无需跑路，只需登陆系统，输入基本信息，就可完成申报。

阎良区融媒体中心供稿