三秦都市报——三秦网讯“您好，请问您要办理什么业务?”

“我想开一家建筑工程公司”

“您的身份证带了吗？”

“带着呢！”

“那好，我是这儿的工作人员，我陪您一起去办业务。”

这是2月5日下午一上班，西安市阎良区行政审批局局长杨云在区政务服务中心三楼商事登记区，热情接待前来办理企业开办相关事项的刘女士时的生动一幕。

从刘女士开始咨询，一直到网上填写信息、名称自主申报、后台审批，最后自助打印营业执照和领取印章，杨云陪同企业客户跑完全流程，用时2个小时，真真切切体验了企业办事感受。

“这次企业开办体验我非常满意，没想到这么短的时间里就办理完了所有手续，感谢杨局长，感谢咱们的窗口人员！” 刘女士激动地对杨云说。

“通过在窗口一线‘零距离’接触群众，感受到目前我们的企业开办一件事改革取得了一些成绩，看到了企业开办的速度和服务温度，同时也发现了一些问题，比如在企业开办区也应设置自助领票机，让开办企业更便利。”杨云在政务服务大厅对记者说道。

杨云表示，企业开办改革需要各部门通力合作，通过流程再造、数据共享、部门联办推进改革；应大力宣传该局的便民政策，如多点办理、多渠道办理、免费邮寄、免费刻制印章等，让群众少跑腿，甚至零跑腿；让企业开办服务更加深入，加强企业开办与后续许可证办理的衔接。

“下一步，我局将继续保持过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑的干劲，以‘一件事一次办’改革为抓手，深化放管服改革，打造‘企业开办一件事一次办’升级版，助力企业开办跑出‘加速度’。”杨云信心满满地对记者表示。

西安市阎良区融媒体中心供稿