细心贴心暖心——西安医学院附属胃泰消化病医院用心铸爱，赢得患者赞誉

三秦都市报-三秦网讯（记者卫杰）医院、病房，在很多人的印象中是苍白而冰冷的，是遍布伤痛或是别离的场所，但也寄托着新生和希望……在西安医学院附属胃泰消化病医院，医护人员用心铸爱，为患者带去“细心、贴心、暖心”的服务，为患者带来温暖。

“你们的服务太好啦，感觉就是在自己家一样！”患者家属陈先生赞叹道。西安医学院附属胃泰消化病医院正是从小事做起，从细节做起，力求让患者满意。走进西安医学院附属胃泰消化病医院，整洁温馨的医疗环境让人感到舒心、安心。在宽敞明亮的一楼门诊大厅，排队挂号的队伍井然有序；诊室和病房里，安静舒适，医生和护士们认真仔细地为每一位就诊患者进行着诊疗……这一个个小细节，无不彰显着医院优质专业的服务宗旨。

疫情期间医护人员对来院市民进行量体温、登记

看病难、排队长、看专家难的问题一度让患者很苦恼，为了解决这一问题，西安医学院附属胃泰消化病医院加快信息化建设，除了采取现场挂号方法外，还为患者开通微信公众号预约、电话预约、网络预约等挂号服务，提高患者的效率，节省时间，同时优化医院的服务流程。

微信公众号预约挂号

另外，医院长期邀请原西京医院副院长党金雪教授，陕西省消化学会副主任委员、原第四军医大学西京消化病医院张宏博教授，原兰州军区医院内科主任、西安医学院附属胃泰消化病医院住院部主任魏耀周，西安医学院附属胃泰消化病医院首席专家、中华医学会消化病学分会会员范亮等西北地区消化内科名医来院坐诊，市民来医院就可以享受到三甲名医的诊疗服务。

原第四军医大学西京消化病医院张宏博教授为患者做检查

陕西省非公立医疗机构协会消化及消化内镜专业委员会委员陈海波主任为患者问诊

“要打针了，会有点痛，忍一忍。”“躺着有点冷，给你盖一下被子。”“之后要注意饮食，吃些流食。”在西安医学院附属胃泰消化病医院内镜中心，医护人员提醒患者注意事项，关注患者情绪，随时给予必要的安抚。诊疗后还会提醒相关疾病护理知识、胃肠病注意事项等。

陕西省非公立医疗机构协会消化及消化内镜专业委员会委员张勇主任为患者做肠镜检查

走进西安医学院附属胃泰消化病医院住院部，医生、护士们在各自的岗位上，从病房到走廊，都是他们忙碌的身影.......在疫情常态化防控阶段，住院期间严格执行相关要求，病区实行严格的出入规定。对于住院期间无家属陪同患者，给予取餐、日常生活需求等帮助；对于外出检查患者实行专人陪同，对于危重患者提前与医技科室沟通开通绿色通道。