三秦都市报—三秦网讯（记者 赵明）从今年5月开始到今年年底，陕西省人大常委会集中组织开展“我为群众办实事——人大·代表在行动”主题实践活动。活动启动以来，省人大常委会率先垂范，各地人大及其常委会认真部署、强势推进，广泛发动人大代表为群众办实事、解难题，各级人大代表积极响应。

铜川市十六届人大代表段萍萍是印台区城关街道南苑社区党委书记、居委会主任，担任人大代表以来，一直带着深厚的感情为居民服务，带着沉甸甸的责任为居民解决问题，从事社区工作多年的她，充分发挥主心骨、排头兵作用，深得居民的信任和支持。

在老旧小区改造工作中，她入户走访群众。针对辖区相邻的方泉教师院、方泉小区，粮食局家属楼，实施“拆墙并院”，拓展小区空间，并对合并后的院落进行统一设计规划，在小区合理划了停车位，增加了绿化面积，安装了饮水机，配齐了健身器材，带领工作人员动员群众拆除乱搭乱建违章建筑15处，接待群众2200人，确保小区改造工作合民意，顺民心，为方泉小区安装健身器材8套，安装凉亭、座椅10个，完成了居民活动场所改建，使小区环境得到进一步美化。

为调动小区党员参与社区治理积极性，成立方泉小区网格支部及方泉小区业主委员会，对原教师院锅炉房进行改造，作为网格支部的办公及党员群众的活动室，丰富退休党员的活动方式和载体，成为方泉小区一座靓丽的风景线。

为提升居民安全防范意识，社区积极配合城关派出所推广防诈骗小程序，截至目前，关注人数达3600余人，进一步筑牢居民安全防护网。为无人管理小区引进物业公司，对无物业小区进行设备改造，全面新增和升级门禁、道闸、监控设施，极大地提升了居民的安全感。

辖区开关厂家属院因拆迁导致污水井坍塌，污水倒流自来水井，小区十几个居民集体前往社区和办事处反映情况，她第一时间联系施工队查明情况，当天下午进驻开始抢修，经过一周的努力小区管道恢复正常使用。

针对辖区地势地貌和天气情况，开展防汛防滑宣传3次，并在地质灾害点开展防汛演练1次，让居民掌握应急技巧，确保安全度汛。为有效防范各类矛盾，定期开展排查，及时解决矛盾隐患，多次调解并成功解决保险公司家属楼居民水龙头未关导致楼下被淹纠纷、为开关厂协调解决下水管道堵塞问题、二处一号楼老旧小区改造中居民与施工队之间的矛盾等。