三秦都市报-秦闻讯(记者赵明)今年5月开始到今年年底,陕西省人大常委会集中组织开展“我为群众办实事——人大·代表在行动”主题实践活动,全国人大代表和省、市、县、乡人大代表积极响应,掀起了“我为群众办实事”的热潮。
“曹支书,我们搬迁到安置点,想到社区工厂挣点钱,但家里老人没人照看,小孩放学后没人接”“我们小区有几个老人,身体不好,广场跳舞的、地摊叫卖的音响声音大,影响老人休息,能不能叫声音放小一点”“我们X号楼下水道堵塞了”……明珠社区总支书记、岚皋县人大代表曹刚平,每天到睦邻之家·代表联络站“接单”,一直以来坚持“群众有诉求,第一时间受理;群众有困难,第一时间解决;群众有问题,第一时间答复;群众有意见,第一时间整改”的标准服务于社区1867户5669人搬迁群众及社区所有居民。调动身边可用资源,想方设法解决老百姓“急难愁盼”问题。
明珠社区从群众所需所想着手,设立了智慧金融服务区、老吕调解室、“4:30课堂”、“嵌入式”日间照料中心,打造集纸质阅读和电子阅览为一体的读书吧、亲子活动室等功能室,为居民提供多样化、精细化服务。
曹刚平说,今后,我们要创新用人理念,变社区工作人员“单打独斗”为社区“全民动员”,推动社区工作职责由“管理居民”向“服务居民”转变,将“我要做什么”转变为“群众需要我做什么”。要用社工“微”服务,释放为民大能量。










