三秦都市报-三秦网讯(记者 苗嘉诚 通讯员 陈骁洋)今年以来,国家税务总局宁陕县税务局将党史学习教育与税收工作融会贯通,高质量开展“我为群众办实事”实践活动,推出一系列惠企利民举措,切实把党史学习教育成果转化为为民办实事、解难题的实际行动,有效提升了广大纳税人缴费人的满意度和获得感。
精准辅导助发展
为认真贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,助推“引进来、走出去”企业高质量健康发展,该局针对“身在异地”的企业管户,制定了《宁陕县飞地经济园区税收服务与管理工作实施办法》,创新推出“异地管税”便民措施,成立“宁税先锋”税务专班服务队,更好服务宁陕飞地经济园区企业,让税收管理与服务再次“精准发力”。 针对不同行业对政策需求差异较大这一情况,该局组织“青年纳税辅导小分队”志愿服务队,围绕重点税源企业、中小微企业等不同市场主体开展系列走访活动,进行“一对一”“点对点”税收政策辅导、个性化服务。陕西可利雅纺织科技有限公司负责人袁小忠称赞道:“宁陕县税务局的同志及时上门辅导出口退税申报,解答了我们的疑问,还手把手教我们如何在电子税务局上操作,真是太贴心了。”
精准施策解难题
“因为疫情原因,今年原材料周期性涨价,实体经济经营越来越困难。国家出台的缓缴税款政策真是及时雨,这笔钱可以先用来周转资金。”在国家税务总局宁陕县税务局举办的税企互动座谈会上,一家企业负责人这样说。 该局积极联合当地融媒体,推出了缓缴税费政策的解读视频,以更加直观清晰、简明易懂的方式帮助企业理解政策、享受政策。积极组建政策宣传辅导小组,为符合缓缴税费政策的企业提供上门服务,面对面辅导、手把手教学,并着重强调企业依法延缓缴纳税费不影响纳税信用,免除企业后顾之忧。目前,宁陕县96户制造业中小微企业全部辅导到位,11月应享尽享延缓申报的企业户数达100%。
精细服务提质效
“现在交税真的是非常方便,不用跑,一部手机就能搞定。”宁陕县滨海科技实业有限公司财务负责人柯小红对实现“掌上办”的举措深有感触。 该局全力加强后台服务支持,成立电子税务局业务组,组建“云管家”专业服务团队,配齐导税预审队伍,积极引导纳税人“多走网路、少走马路”,推动“线上互动”“移动办税”成为常态,得到广大纳税人缴费人的普遍好评。开展线上辅导办税352户次、上门服务96户次、预约服务68户次。成立“小磊税宣工作室”“小磊税收课堂”,由懂政策、会交流的税务干部主动对接纳税人、缴费人,以动漫视频、H5长图线上解疑答惑,帮助他们解决生产经营中遇到的实际问题。
下一步,国家税务总局宁陕县税务局将持续把党史学习教育与“我为群众办实事” 紧密结合,以着力提升纳税人缴费人满意度和获得感为宗旨,通过走访、调研、座谈双向对接,更加全面地收集涉税诉求,用实际行动为群众做好事、办实事、解难题,把温暖切实送到纳税人缴费人心中。










