三秦都市报-三秦网讯(记者 唐明军)4月13日下午5点,接到上海仁济医院有200余名儿童急缺奶粉信息，飞鹤立即行动,当晚将首批80余箱奶粉送到医院,同时又从其他地方紧急调拨了100余箱奶粉,将尽快送往医院。近期,受疫情影响,上海出现婴配粉等母婴产品短缺情况,中国飞鹤向上海市儿童健康基金会、上海儿童医学中心、上海交通大学医学院附属仁济医院南部院区等多家机构捐赠400余箱奶粉等物资,保障了近千名宝宝口粮安全。

疫情期间,上海一些家长未准备充足的婴幼儿配方奶粉、尿不湿等必需品,急需米粉、奶粉、尿布、辅食类的产品。飞鹤了解到相关情况后,迅速组织、调拨货物,向上海市儿童健康基金会捐赠200箱奶粉。上海市儿童健康基金会将根据浦东地区儿童方舱医院需求,具体进行分配。

飞鹤收到上海儿童医学中心的求助信息,因上海疫情原因,医院患病孤儿急需奶粉等物品。据悉,上海儿童医学中心与爱佑慈善基金会合作开展爱佑新生孤儿医疗救助项目,收治全国各地疑难杂症的孤儿。在得到消息后,飞鹤根据医院患病孤儿的特殊需求,紧急代购了医学奶粉、脱脂米粉、儿童面条等营养食品,以及纸尿裤、卫生纸等生活用品,并在最短时间内将爱心物资送到患病孤儿手中。 

4月13日下午5点,飞鹤接到复星基金会信息,称上海仁济医院有200余名儿童,急缺奶粉。上海仁济医院是上海唯一一家新冠儿科定点医院(阳性、且有基础疾病),经过与院方紧急沟通后,飞鹤立即行动,并在当晚将首批80余箱奶粉送到医院,同时飞鹤又从其他地方紧急调拨了100余箱奶粉,将尽快送往医院,保障宝宝的口粮安全。#唐朝报道#

针对疫情封控导致物流不畅,飞鹤采取不同措施,打通保障的“最后一公里”,实现24小时服务,48小时送货到家。飞鹤不仅建立数量庞大的保障网点,增加网点囤货量,同时,通过闪送、跑腿等三方服务为消费者安排配送,并针对后来出现的三方平台无人接单的情况,组织小型物流车辆,每天定时进行单独配送等多种方式,保障48小时送货到家。 

此外,针对一些找不到购买途径的宝妈,飞鹤沟通权威平台及时发布所有配货网点的查询信息,以解妈妈燃眉之急。 

4月8日下午,飞鹤通过新华社“全面拍”接到了上海嘉定区一位消费者的求助——家里宝宝的奶粉告急。飞鹤立即通过“绿色通道”,安排上海省区联系消费者,20分钟后,配送员出发,送货上门,并最终将奶粉安全送到消费者手中。