三秦都市报—三秦网讯（记者 薛凯）平安产险陕西分公司提示广大信贷服务消费者：信贷服务消费者与所谓“代理投诉的机构或个人合作，存在以下风险:一、个人信息资料泄露的风险。消费者将借款金额、身份证、银行卡号、业务合同与单证、联系电话、家庭住址、相关照片等信息或资料提供给这类机构或个人，存在个人信息资料泄露及被非法利用的风险。二、经济损失风险。“代理投诉”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”手续费”外，还有可能通过掌握信贷服务消费者的银行卡信息而截留侵占资金。三、个人信用受损的风险。信贷服务消费者轻信“代理投诉”机构和个人的教唆，采取暂停或拒绝还款等行动的，很可能因信贷逾期而产生不良信用记录，导致个人信用受损。四、法律风险。信贷服务消费者如果受人教唆或指使，为达到减免、退费目的而虚构事实，编造理由，伪造证据资料甚至违法干扰经济社会生活秩序，存在违法犯罪的风险。

为切实维护广大信贷服务消费者的合法权益，平安产险陕西分公司提醒您:一、提高个人保护与信息安全意识。信贷服务消费者应提高保护意识，不随意向他人泄露个人信息，如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用投诉进行诈骗以及遭受不法分子威胁、恐吓等，应第一时间向公安机关报案，以确保人身、财产安全。二、要认真对待合同签署过程。信贷服务消费者办理业务时，要仔细了解业务流程及操作提示，认真阅读合同、条款、告知事项等相关内容，切勿随意输入个人信息，盲目点击确认或签名，确认署名后，即承担相关法律责任。三、正确理解信贷服务领域的国家政策，依法成立的各类信贷服务机构，其业务合同受国家法律保护，业务行为受监管部门监管。信贷服务消费者如认为相关服务机构违法违规，应当依法举报或投诉，拒绝与以牟利为目的的所谓代理投诉”机构和个人合作。如发生争议或纠纷，信贷服务消费者可通过人民调解、法院诉讼等方式依法解决。