三秦都市报-三秦网讯（通讯员 胡刚）寒风凛冽，大年初三下午14：40许，陕西交控靖富分公司李家湾收费站值班站长张小雯在收费车道巡查时发现一辆车牌号为陕K82**6一型客车，行驶至收费站出口时开着双闪灯，最终车辆停靠至收费站外广场，当即预判该车可能出了问题，随即与当班班长庄育东上前向司机询问原由，司机黄女士告知因发动机故障，无法正常行驶。

黄女士领着四名小孩从定边县去往靖边县王家湾村，中途车辆故障无法取暖，又遇今日大风寒潮预警，车内孩子们年龄尚小，最大的不到四周岁，且手机电量耗尽……得知情况后，站长张小雯将黄女士及四名小孩带回办公室休息，孩子们还是哭闹不止。张小雯耐着性子用零食及动画片《猪猪侠》让哭闹的孩子安静下来，并联系了就近的修理厂，不巧的是修理厂均因大年初二未上班。此时，张小雯决定将故障车辆暂时移至收费站院内，开自己的车将其一行送至王家湾村。黄女士婉拒后并表示车坏半路很糟心，但是收费站的热情帮助，让她很暖心。直至下午15：50分左右，黄女士等来了接应的家人，离开时，黄女士及家人再三表示感谢：“这零下二十几度的天气娃娃都这么小，没有你们都不知道该怎么办了。”

天寒又地冻，最是人心暖。为确保冬季安全行车，李家湾收费站人用实际行动践行“暖冬”。 本着安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上的初心与理念，在此提醒广大司乘人员，出行前检查车况，确保平安出行。