金融为民，消保先行。消费者权益保护工作是服务质量的“晴雨表”、业务发展的“助推器”，是中国民生银行西安分行的重点工作，一直以来，中国民生银行西安分行坚持以人民为中心的发展思想，举民生之力，与消费者共成长。为提振消费信心，积极构建和谐的金融消费环境，持续做好金融消费者八项权利的普及教育，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端，推动金融消费者合法权益得到更好的保护。过去一年，民生银行西安分行积极、主动、规范、持续地做好金融知识宣教，打造线上+线下、集中+网格的教育宣传体系，让金融宣教“趣”起来、客户参与“乐”起来，消保传声“响”起来，品牌形象“靓”起来。

据了解，民生银行西安分行通过金融知识常态化宣传，不断扩大金融知识宣传覆盖面，践行“以客户为中心”的服务理念，秉承“服务大众情系民生”的初心和使命，以实际行动积极履行社会责任，将金融知识、金融服务送进千家万户，在三秦大地谱写民生的消保品牌，为维护区域金融秩序和社会和谐稳定贡献民生力量！