三秦都市报-三秦网讯 （记者 阮班慧）为响应《陕西省开展“互联网＋护理服务”试点工作实施方案》，进一步深化“千方百计为患者好”的服务理念，持续推进医护上门服务，提升医院服务口碑，让互联网便民服务更加安全、高效、智能。西安大兴医院于6月14日举行了《互联网＋护理服务工作阶段性推进会暨表彰大会》。医院领导，各职能科室负责人，各科室护士长及互联网+护理服务专家库成员参加了此次工作推进会。会议由护理部主任刘维主持。
会议伊始，刘维主任回顾了医院自2021年4月20日“互联网+护理服务”正式上线以来的工作开展情况，她从筹备工作、目前现状、社会效益、质量控制以及下一步工作计划进行了总结分析。西安大兴医院“互联网+护理服务”目前开展项目近30项，包含基础护理、管路更换、静脉管路维护、母婴护理、康复护理，全方位满足患者各类需求；拥有109注册在库专家，其中包含省级专科护士28人；累计完成护理上门服务1051次，未发生一起不良事件，患者五星好评率达99.99%，服务里程已超过5100公里。
经过两年的探索实践，西安大兴医院“互联网+护理服务”已初步形成较为完备的运营平台、人才培训、服务管理、风险防范等制度体系，成功举办首届基层卫生医疗机构“互联网+护理服务”培训班，帮助指导3家基层医疗机构开展互联网+护理服务，在业界形成一定的影响力。
表彰会上， 医院党委副书记梁红娟对“互联网＋护理服务”的工作给予了高度肯定，她希望大家在今后的工作中，一是不断总结经验，改进流程，最大限度为患者做好居家延伸服务，打造优质人文护理及磁性护理品牌文化；二是加大宣传力度，让更多患者了解并享受到优质便捷的居家护理服务；三是加大培训力度，加强操作的规范性，服务流程的便捷性；四是做好评估保障，在护理服务中，及时发现问题、解决问题，保障患者安全。梁书记鼓励大家继续发挥大兴护理人的优质服务精神，不忘初心，砥砺前行，为人民群众提供更优质、更贴心的护理服务。
在“互联网＋护理服务”工作中表现突出的护理个人和集体，大会进行了表彰。
以下是获奖名单：
1、妇产科吴改娟入户护理145次，疫情期间一天服务6位患者，荣获“突出贡献奖”
2、神经外科/胸外科丁芙荣、李娜、妇产科李娜娜护理技术过硬，服务高效，荣获“服务精英”荣誉称号
3、神经外科/胸外科王婷护士长、儿科/介入/眼科/骨四科马静护士长护理技能精湛，迎难而上，荣获“技术精英”荣誉称号
4、泌尿/脊柱外科胡咏梅，普三/普四科王蒙蒙风雨无阻，爱岗敬业，荣获“最佳奉献奖”
5、老年医学五科/六科齐飞英，老年/肾内科叶丹服务周到，积极主动，荣获“最佳口碑奖”
6、骨一科张扬医生、高帅帅医生、泌尿外科吴伟医生无私奉献，保障有力，荣获“医疗保障先进个人”
7、内分泌/耳鼻喉科路径、呼吸二科/康复科董倩等10人荣获“服务新星”荣誉称号
8、呼吸一科/肿瘤科护理团队、神经外科/胸外科护理团队、神经内科护理团队、泌外/脊柱外科护理团队荣获“最佳协作团队”。
西安大兴医院将继续加强护理队伍建设、提高护理服务质量，多措并举，满足广大患者的个性化需求，借助“互联网+护理服务”模式，为患者提供安全、可靠、放心的居家护理服务，提升人民群众获得感，为健康陕西贡献力量。
