三秦都市报-三秦网讯 为保障消费者合法权益，近日，高陵区市场监管局积极推广实施线下购物无理由退换货活动，让线下购物和网购一样“敢买敢试”，助推全区营商环境不断优化，营造安全放心的消费环境。

工作开展以来，高陵区市场监管局引导广大实体店积极参与线下购物无理由退换货活动，始终秉承“企业自愿承诺、承诺即守约束”的原则，优选出西安广货云商贸有限公司高陵分公司、喜客来自选商店、田园佳和生活超市等13家诚实守信、文明经营的商户，制定退换货细则、明确退换货范围，规范退换货各环节的服务、流程，充分发挥典型示范引领作用，切实保障消费者和守法经营者的共同利益，带动同行业和经营者共同守法经营、诚信服务。“该活动进一步提升了线下消费体验感，从而激发消费潜力、提振消费信心，得到了消费者和商家的大力认可。”市场监管局工作人员介绍。据悉，自活动开展以来，累计退换货数量25起，涉及金额1.4万余元。

高陵区市场监管局将继续深入开展“线下无理由退换货”活动，加大宣传力度，加强业务指导，解决商户退换货顾虑，保障买卖双方合法权益，引导更多的经营主体参与到活动中来，不断优化全区消费环境。