“青”尽全力传递爱和温暖

三秦都市报-三秦网讯（通讯员郭超飞刘欣）在进出咸阳北大门的交通要道有一座咸阳北收费站，收费站中有一支青春靓丽的收费队伍，她们充满爱心与活力，勇于创新与拼搏，工作中发扬“五个一流”，在三尺岗亭中践行“五心服务”。

她们用“春雨”服务司乘和社会

在每年的学雷锋活动月，咸阳北收费站组织开展学雷锋志愿服务活动，用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神温暖过往司乘。他们组织志愿者开展“红星闪耀照我行”关爱司乘活动；组织青年志愿者进社区、进村庄开展ETC免费办理及宣传等志愿服务活动；组织青年积极参加共青团淳化县委和红十字会举办的“爱心献热血挽臂为三秦”无偿献血活动，在医护人员的指导下井然有序的进行扫码、测温、填表、化验等献血前准备工作，大家热情高涨，为自己能对社会做一点力所能及的奉献感到满足和自豪。

在收费站志愿服务点，志愿者们热情的为过往司乘提供引导咨询、便民服务等志愿服务，2023年以来，累计发放地图800余份，提供开水、政策咨询、道路指引、维修工具等服务1000余次，让春雨服务滋润司乘心田，让志愿服务成为咸铜高速公路上的亮丽风景线。

她们用“夏风”送去清凉和关怀

盛夏时节，咸阳北收费站想司乘所想，做司乘所需，用一杯小小的绿豆汤奉上对司乘的关怀服务，让司乘感受到一丝清凉和关怀。同时，组织志愿者赴周边直堡村积极开展新时代文明实践活动，在走访中得知该村“三夏”时节由于连续降雨，急需收割机抢收时，积极发动站上工作人员，对接过往收割机赴直堡村抢收小麦，最大程度减少了群众的损失。直堡村书记代表该村将一面印有“高速站口解忧愁，助力三夏保丰收”的锦旗送到了咸阳北收费站，以此来表达感激之情。

她们用“秋实”传递爱和温暖

8月14日，咸铜分公司咸阳管理所咸阳北收费站的ETC办理网点办理员刘欣收到了一个特殊的包裹，里面是一幅“热心解困难服务暖人心”的锦旗。里面没有姓名，收件和致谢人只有咸阳北收费站ETC网点029、075办理员的工号，而收件人工号正是他与另一名同事姚媛的。

8月2日当天下午6时10分左右，一位司机师傅很着急的来到咸阳北收费站的ETC办理，说自己的ETC无法正常通行，刘欣和姚媛看师傅比较着急，便答应帮忙。经登录系统查询该车信息，发现该车ETC为山东发行，按照工作流程，无法处理。看着司机师傅失望的表情，他们提出用司机师傅的手机帮忙给山东的ETC客服反馈沟通ETC问题，经过近半个小时的努力，该司机的ETC无法正常通行问题得到了彻底解决。