三秦都市报-三秦网讯(通讯员 张梦瑶)为提升园区城市精细化管理水平,2023年以来,西安国际港务区城管执法局倾听群众心声,广泛收集民意,变被动管理为主动服务,及时感知并解决群众急难愁盼问题,打通服务群众的“最后一公里”。
近日来,流动摊点占道经营、油烟及噪音扰民、车辆乱停乱放等,影响西航社区附近群众生活作息,也给周边居民的出行带来极大不便。港务区城管局在接到群众反映后,主动对接街办、物业和社区居民,第一时间赶赴现场,面对面向居民了解具体情况。
群众关切处,就是服务着力点,为高效、彻底地解决群众“烦心事”,城管局多方走访协调,联合公安、市场监管、消防、街办等多单位和部门,共同协商,形成合力,配合物业对社区内占道经营、私搭乱建、噪音扰民等突出问题进行整治。截至目前,取缔流动商贩70余家,拆除商户私搭遮阳棚20个,清理杂物乱堆乱放36处,规范非机动车乱停放60余辆,社区内环境秩序得到了明显改善。同时通过“定点值守+流动巡查”,对步行街、北门农贸市场周边的出店经营、占道经营进行清理,取缔占道经营流动商贩80余家,劝导30余家流动占道摊贩移至指定市场经营,并帮助50余家出店经营商户将占道物品整理归位,消除了市容环境卫生死角,往日的 “脏乱街”终于变成了“文明巷”,彻底解决了北门市场长期存在的“顽疾”,真正做到了“还路于民”。
据悉,港务区城管局将充分发挥城管执法部门职能优势,切实解决群众的急难愁盼问题,让城管执法根植群众最需要的地方,以实际行动诠释“全心全意为人民服务”的宗旨。