三秦都市报-三秦网讯（记者 王媚）11月1日，首届广州国际美妆周在广州举行，辛选集团创始人辛有志在大会发表演讲，分享辛选集团在供应链和用户体验等方面的经验。
据了解，本届“广州国际美妆周”为期五天，国际、国内化妆品集团品牌代表，制造、原料、包装等行业代表约1500人参加。辛有志表示，广州的营商环境给予的支持和包容，让辛选集团迅速成长为现在年销售额500亿的公司。希望辛选集团能够扎根广州，深耕大湾区，拓展海外市场。
如今，辛选集团有4000多名员工，上千名主播，其中13名主播单场销售额破亿。做好直播行业，供应链强则前端强，并把流量分散，孵化了主播矩阵。辛选集团能够保持增长的原因在于，一直以来都在专注的“基建”建设。
广东省是全国化妆品最重要的生产地、集聚区之一，同时也是中国化妆品走向海外的主要基地和窗口。多年来，辛选集团与广州众多美妆品牌共同成长。辛有志介绍了辛选美妆赛道的几大特点，其一是销量大，辛选累计合作了11000多家核心品牌，其中有1600多家美妆品牌，并助力55家美妆品牌销售额破亿；其二是潜力大，美妆品类占比超过28%；其三是打造了众多爆品，“我们打造爆品，但不随波逐流”；其四是转化率高，美妆产品在辛选直播间平均转化率近20%。
在阐述商业理念时，辛有志表示，辛选集团始终和消费者站在一起，不断加强售后力量，以加强与消费者的关系，提升消费者的体验。辛选集团2021年完成品控的升级规划和落实，选品品控团队有1400多人，全力为产品品质保驾护航。2022年，辛选升级客服体系为“用户体验中心”，团队成员超2000人，为8000多万用户提供全天专业服务。
