三秦都市报-三秦网讯(通讯员 吴丹 马玉洁)为推动住宅小区充电桩安装和宽带接入无障碍工作高效落实,建立健全物业服务监管体系,11月29日,西安市未央区住房和城市建设局物业科工作人员杨泽文对属地街道办开展物业行业领域培训会议。
根据陕西省住房和城乡建设厅《关于推进住宅小区充电桩安装和宽带接入无障碍工作的通知》(陕建发〔2023〕1210号)、西安市住建局《住宅小区充电桩安装和宽带接入无障碍专项整治工作方案》文件要求,计划并建立《未央区住宅小区充电桩安装和宽带接入无障碍专项整治工作方案》,会上明确了属地街道办在该项整治工作要求:指导社区、属地小区物业落实充电桩安装和宽带接入无障碍工作,配合做好政策宣传,规范小区公示信息,建立问题和整改“两个台账”。
随后,会议介绍了物业管理信息化监管平台建设现状,并指导属地街道办及时上传相关信息,完善未央区物业管理网址,畅通政企互联互通信息渠道;完善物业管理相关信息录入工作,确保物业服务人及其管理活动应纳入尽监管;完善物业服务企业信用评价体系和退出机制,要求物业服务企业提升服务意识,落实服务质量主体责任,提升区级部门、街道办、社区助企帮民办事和化解物业服务矛盾纠纷效率,打造具有未央特色物业服务营商环境。
下一步,未央区住建局将联合辖区各街道办继续推进辖区住宅小区充电桩安装和宽带接入无障碍专项整治工作和物业管理信息化监管平台建设工作,积极协调供电企业、物业企业等相关单位,及时纠治物业服务人阻扰充电桩安装、宽带接入等扰乱市场秩序行为,切实保障住宅小区业主、物业使用人的合法权益,深化社区物业党建联建,完善物业服务监管体系,提升未央区物业服务质量。