三秦都市报-三秦网讯（李潇帆/文图）9月6日，西安大兴医院举办新护士沟通能力提升专项培训总结暨“我与患者的故事”分享会。大会由护理部总护士长王小红主持。 

本次培训班历时2个月，30名“沟通达人”担任导师团，102名新护士分成“温暖队”和“治愈队”。培训课程涵盖护患沟通技巧、ISBAR沟通、健康教育沟通、非暴力沟通、叙事沟通等8节理论课，以及同理心、正念练习、叙事护理等8期工作坊，旨在教会护士客观、积极、友爱地对待身边的人和事。

▲普一/骨五科副护士长彭韵茹对本次培训班工作进行总结。

分享会上，5位护士讲述了自己与患者的故事，有的诙谐幽默、有的温馨动人、有的发人深省，不仅展现了护理人员以患者为中心，甘于奉献的职业精神和责任感，还用一个个案例告诉大家，如何拉近护患之间的距离。

护理部副主任陈玉玲点评时讲道，可以看出大家都是从一开始内心焦虑，到最后可以自信地与患者沟通，通过每个故事，不仅分享了富有实践意义的沟通技巧，也让大家成长为一名温暖自信的护士。

经综合评分，评选出一等奖、二等奖、三等奖。

获奖名单

一等奖

《菲菲历险记》普一/骨五科 王菲

二等奖

《温柔阿姨，伴我成长》影像一科 李晓蕊

《用心沟通，温暖他人》普二科石红霞

三等奖

《言之有方，温暖满盈》妇科/产科/眼科/内分泌一科 王苗苗

《这个小朋友喜欢莱德队长》儿科/骨三/骨四/普五科 张凯丽

全勤奖

王艳、姚佳琪、焦洋洋、候凡、翟晋菲、刘富美、樊慧琳、李健妮、董泽欣、王洋、刘小妮

最具活力奖

王苗苗、耿琛

优秀指导老师

李雅梦、曹玉、张若男、庞满丽、詹嘉萌

护理部主任刘维作总结发言，她讲道，倾听是沟通的黄金法则，和患者沟通，要深入了解他们的心理，做到共情，同时，还要准确表达自己的想法。本次培训和护患故事分享，旨在让大家从学沟通到能沟通、会沟通，构建和谐护患关系，塑造优质护理品牌。相信新入职护士一定会越来越优秀，成长为闪闪发光的大兴新星。