三秦都市报-三秦网讯（李玮 徐喜辉）在宝鸡某农业开发公司的办公室内，公司负责人满脸笑意地对着镜头竖起了大拇指：“早上提交需求，下午贷款就到账了，农行服务又快又好！”这一幕发生在农行陕西省分行支持小微企业融资协调工作机制专班参加“千企万户大走访”活动期间，充分展示了农行在服务涉农小微企业方面的卓越表现。

自国家金融监管总局、国家发展改革委建立支持小微企业融资协调工作机制以来，农行陕西省分行积极响应，迅速落实各项工作措施，以实际行动践行金融支持小微企业的承诺。为确保融资协调机制各项任务全面完成，农行陕西省分行制定了《陕西省分行落实支持小微企业融资协调工作机制实施方案》，并配套了四方面九项政策措施，为小微企业融资提供了坚实的制度保障。

据悉，农行陕西省分行成立了由一级分行、二级分行、一级支行构成的三级工作专班，由“一把手”亲自挂帅，全面对接各级政府融资协调机制工作安排。这一举措不仅彰显了农行对小微企业融资工作的高度重视，也确保了政策落实的精准性和高效性。同时，农行陕西省分行还召开了支持小微企业融资协调工作机制第一次工作会议，提高政治站位，强化组织协调，倾斜优势资源，凝聚发展合力，保障融资协调工作机制高效运转。

在创新服务方式方面，农行陕西省分行同样不遗余力。三级专班带领普惠金融顾问团队深入园区、商圈、市场、社区、乡村街头，向各类小微企业、个体工商户、农户广泛宣传融资协调工作机制政策和服务，并针对性推荐合适的金融产品。通过这一系列举措，普惠金融真正成为了广大市场主体和人民群众勤劳致富的有力抓手。

值得一提的是，农行陕西省分行还创新推广了“普惠e站”在线业务办理渠道，为小微企业提供7×24小时一站式“指尖”综合金融服务。这一创新举措有效延伸了金融服务触点，使得小微企业能够随时随地享受到便捷的金融服务。同时，农行还为全省小微企业客户经理全面开通了“电子名片”，小微客户通过微信扫描“电子名片”，即可享受线上“一对一”专属金融服务。这种以科技赋能的方式，不仅提升了办贷效率，也极大地增强了客户的满意度和忠诚度。

西安某阀门制造企业是省级“专精特新”、瞪羚小微企业，因扩大再生产出现暂时性资金紧张难题。得知这一情况后，西安高陵区支行专班第一时间了解企业融资需求，并邀请企业主扫码“电子名片”预约客户经理上门服务。专班按照清单内客户“应贷尽贷、能贷快贷”原则，迅速行动，短短一周时间就帮助企业完成了贷款申请、授信和放款等全部流程，成功发放“科技e贷”1000万元，解决了企业的燃眉之急。这一案例充分展示了农行陕西省分行在服务小微企业方面的专业能力和高效响应速度。

作为实体经济主力银行和服务乡村振兴领军银行，农行陕西省分行深知自身肩负的责任和使命。在未来的发展中，该行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断创新金融产品和服务模式，为小微企业提供更加优质、便捷的金融服务。同时，农行也将积极履行社会责任，为推动地方经济发展和社会进步贡献更多的智慧和力量。

未来，农行陕西省分行将继续以更加高效专业的响应能力、对接能力、服务能力，全面参与“千企万户大走访”活动。同时，该行还将不断创新产品、优化服务模式、持续扩大金融服务覆盖面，引导更多普惠金融活水精准滴灌小微企业金融需求。通过这一系列举措，农行陕西省分行将进一步提升服务实体经济质效，为全省小微民营经济高质量发展贡献力量。