三秦都市报-三秦网讯（孙春草 冯玉霞 记者 冯红林）记者昨日从陕西交控西长分公司获悉，该公司为切实提升党建引领基层治理效能，深入开展2025年“我为群众办实事”活动。分公司领导班子带头深入基层路养中心、收费站，倾听职工心声，回应司乘关切，直面管理难题，以扎实调研为高质量发展夯基筑台。

精心部署，沉入一线摸实情。本次调研从2025年4月开始，采取“集中调研+专题调研”双轨并进模式。分公司组成5个调研组下沉一线，深入收费站区、班组与作业现场，通过实地察看、座谈交流、个别访谈等多种形式，全面精准掌握基层动态和员工诉求。

聚焦靶心，精准问诊开良方。锚定六大核心任务精准发力，从巩固学习教育成果、压紧压实党建责任，到推进年度重点任务、破解改革难题；从倾听职工“急难愁盼”，到探询司乘服务需求，全面覆盖企业发展与民生关切。调研中，班子成员紧盯制约改革发展的深层次矛盾与运营“卡脖子”问题，零距离倾听职工急难愁盼，实地了解公众对高速服务的评价与需求，探索服务升级方法路径。针对职工反映的部分设施老化、办公网络信号偏弱、个人防护物品配备不足等10余项问题，分公司详细汇总，分类研判处置，研究确定解决方案，为基层“把脉开方”。

严实作风，成果转化求实效。分公司党委以“闭环思维”强化调研成效，推动“发现问题—解决问题—巩固提升”全链条贯通。分公司党委根据调研总体情况，制定涵盖“职工急难愁盼”与“司乘群众服务优化”双维度办实事清单，明确落实措施与时限，接受全员监督。同时借助此次调研，梳理发现的问题及漏洞，进一步完善相关管理制度、优化工作流程，不断提升职工群众满意度。

据悉，此次调研是陕西交控西长分公司深化“四下基层”的生动实践。通过面对面倾听、实打实解题，分公司党委把基层的“问题清单”主动转化为领导班子的“履职清单”，以作风之实筑牢发展之基，为幸福交控建设注入强劲动能。