陕西省重点新闻网站  三秦都市报官网

提升供电服务质效 筑牢夏季安全用电防线

提升供电服务质效 筑牢夏季安全用电防线

2025-07-25 15:47:36
分享到:

三秦都市报-三秦网讯(记者 冯红林)随着夏季气温持续攀升,用电负荷不断加大,迎峰度夏进入关键阶段。7月23日,国网西安供电公司组织工作人员深入各居民小区,开展夏季安全用电宣传活动,并协助物业对小区用电设备进行全面检查,以精准服务保障居民用电安全,全力护航迎峰度夏。

下午三点,在西安市雁塔区海伦湾小区,国网西安供电公司的工作人员们正向居民发放《夏季安全用电手册》《迎峰度夏节电小妙招》等宣传资料,资料中详细介绍了夏季高负荷用电时的安全注意事项、常见电器的节能使用方法等内容,针对居民关心的夏季空调使用、电动汽车充电等问题,宣传资料里都有专门的解答,方便居民随时查阅。与此同时,另一组工作人员在小区物业工程主管许新超的带领下,开始对小区的用电设备进行全面检查。在配电室,工作人员打开配电柜,仔细查看各部件的运行状态,用红外测温仪对母线接头、开关触点等关键部位进行温度检测,并认真记录各项数据。许新超说,供电人员定期来小区检查设备,给我们提供了很多专业的建议,帮助我们解决了不少用电方面的难题,有他们在,我们对小区夏季用电安全更有信心了。

夏季以来,该公司聚焦群众用电情况,结合日常生活常态开展“精、准、多元”宣传活动,通过现场讲解或线上微服务等形式,普及安全用电、科学用电知识,融入降本及清洁能源利用等内容,既保障用电安全,又让客户用上明白电、满意电。在物业办理业务的居民马玉杰说,供电人员来宣传安全用电知识,还给我们发了手册,很实用。看到他们认真检查设备,我们心里也踏实多了,夏天用电也更放心了。

随后,在海伦湾小区院内,国网西安市南供电公司等驾坡供电所副所长李立冬告诉记者,为保障夏季用电安全,供电所一方面加大设备、线路巡查力度,确保安全可靠供电;另一方面针对不同客户制定精准宣传方案,通过社区宣讲、线上科普等形式普及安全用电知识,构建微服务等特色服务体系,营造安全可靠的用电环境,全力实现“双满意”目标。

(编辑:钟雨琪)

(责编:荆学慧)