三秦都市报-三秦网讯(记者 姬娜 实习生 廖子萱 程润阳)7月31日,西安市碑林区长乐坊街道景龙池社区组织开展“盛夏送温情”暖心关爱活动。本次活动以“传递温暖、倾听需求、解决困难”为核心,通过走访慰问、政策宣讲、精神关怀等多种形式,为辖区内的老人们送去了关怀和温暖。
走访时,工作人员与优抚对象亲切唠家常,详细询问其健康、生活状况及实际困难,认真记录并建立个性化服务档案。工作人员将走访当成“回老家”“走亲戚”,拉近与老人们的心理距离。
针对老人樊先生的需求,为其提供政策咨询、心理疏导等服务,解决实际难题,这种“一人一策”的精准服务尽显基层服务保障的温度与深度。
该社区相关负责人表示,此次活动,不仅是一次简单的慰问,更是一次心灵的沟通与情感的交融。未来将大力推广“需求清单+服务台账”管理模式,确保服务精准、高效、无遗漏。