三秦都市报-三秦网讯(记者 姬娜 实习生 廖子萱 程润阳)一面锦旗,一份认可。8月初,居民苗先生将一面印有“情系老人日常事 社区关爱见真心”的锦旗送到西安市莲湖区青年路第二社区,对社区高效解决其母亲家庭养老照护难题表达深切谢意。
苗先生的母亲平常独居,年事已高,体弱多病,出院以后不能自理,需专业医疗护理,独生子苗先生因工作繁忙难以全程照料。无奈之下,苗先生向社区求助。
接到诉求后,社区立即启动为老服务应急机制,工作人员多方联络、细致比对,24小时内为老人对接了一家具备专业医疗资质的医养结合型养老机构,确保老人获得全天候健康监护与生活照料。
在老人生命最后两个月病情加重时,依托该养老院与协作医院的绿色转诊通道,老人及时转入医院接受专业治疗与临终关怀,在医护人员悉心陪护下安详离世。
“社区不仅帮我们找到了好机构,更让母亲有尊严地走完最后一程,这份恩情我们铭记在心!”苗先生哽咽道。
接过锦旗,社区负责人表示:“我们将继续聚焦‘一老一小’急难愁盼,深化医养资源整合,让更多家庭感受到‘家门口’服务的温度与力量。”