三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰）近日，西安的高温天气像是在做立秋后的最后挣扎，肆无忌惮地炙烤着大地，街上的行人也仿佛没那么多了。但就在这样的温度下，长安路派出所民警却高效地救助了两位走失老人安全返家，耐心与细致的服务像是为老人带去夏日里的一丝清凉。

体育场西门寻家记

8月18日这天，还没到正午，烈日已经将室外空气的温度加热到了几乎让人窒息的高度。刚刚接班的民警殷浩东、辅警刘学军接到群众报警，称省体育场西门有位老人迷路了，需要救助。这高温别说老人了，就算是年轻小伙子也待不住啊，很可能会出现意外状况。一想到这儿，殷浩东带着辅警迅速赶到现场，当见到老人精神状态还算良好，这才放下心来。

老人因年迈记忆模糊，无法提供有效信息。殷浩东耐心安抚其焦虑情绪，并仔细查看其随身物品，发现一张老年证。通过警务平台核查证件信息，殷浩东了解到一个关键情况：老人家中还有一位瘫痪在床、无法自理的老伴，正急需照料。

“家里还有人等着，我们送您回去！”殷浩东、刘学军立即小心搀扶老人坐上警车，一路平稳护送，安全将其送达灞桥区家中。确认家中瘫痪老人情况稳定后，民警才放心离开，并叮嘱家属加强对老人的看护。

小雁塔警务站速援手

“同志，我找不到家了。”当日下午，一位老人顶着高温走进小雁塔警务站求助道，值班民警史建兴立即上前搀扶老人坐下，并递上饮用水帮助其解暑。同样因记忆不清，老人无法说明住址。

辅警王珂鑫迅速通过警务平台查询，确认老人住址为碑林区某家属院。民警张腾与辅警王珂鑫随即驾驶警车，一路陪伴，将老人稳妥地护送到家。看到老人安然无恙，家属对民警的及时帮助连声道谢。

一日之内，成功处置两起老人走失求助。碑林公安用高效的行动和温暖的细节，回应了群众的急难愁盼。从耐心安抚、细致查证到安全护送、贴心叮嘱，他们用实际行动诠释了人民警察的为民情怀，是辖区群众最坚实的依靠。

碑林公安暖心提示：尽量避免高龄或记忆衰退老人独自外出。为老人制作并随身佩戴信息清晰的联系卡或防走失手环（包含姓名、住址、至少两个紧急联系人电话）。可在老人常穿衣物内侧缝制联系信息，多一重保障。