三秦都市报-三秦网讯（记者 李佳）为进一步优化营商环境，提升服务效能，助力辖区企业发展，近日，航天分局航天城派出所主动靠前服务，针对辖区商户在视频监控备案中遇到的“操作难、来回跑”等问题，推出上门集中服务举措，以务实行动为商户纾困解难，让便民服务真正扎根基层、惠及群众。

航拓路社区民警逐一走访辖区商户，通过“面对面”指导商户操作备案平台，细致解读信息填报规范，对符合备案条件的商户当场完成信息录入。这一服务模式将“数据多跑路、群众少跑腿”的理念落到实处，不仅实现了商户备案“零跑腿”，大幅简化流程、提升效率，更精准解决了备案耗时长、操作不熟练等痛点问题，使备案信息的准确性与规范性得到显著提升。

“以前备案要跑好几趟，现在民警上门手把手教，几分钟就办好了，真是太方便了！”商户们对此次上门服务赞不绝口，纷纷表示这是真正做到了急商户之所急，服务既贴心又高效。

为民服务没有终点，只有连续不断的新起点。航天公安将持续深化“主动服务、靠前服务”理念，紧盯辖区群众和商户的实际需求，进一步优化服务流程、拓展服务渠道，通过定期采取上门服务、线上答疑指导等多样化形式，将便民服务延伸到“最后一公里”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，为营造安全、有序、和谐的辖区环境贡献公安力量。