三秦都市报-三秦网讯（王雪 记者 陶颖）近期，陕西交控绥定分公司所属绥德、子洲、靖边西等收费站接连上演暖心服务，工作人员以细心、担当与高效行动，践行“以司乘为中心”理念，为群众排忧解难，传递交通温情。

8月20日，绥德收费站收费员李鑫巡查时发现快递车遗落包裹，当即上报班长。二人通过面单联系快递公司，仅20分钟便帮司机找回失物。5天后，司机专程送来“拾金不昧道德模范”锦旗，感谢工作人员的及时相助。同日，子洲收费站也收到锦旗。7月27日高温天，司机为护产后妻儿紧闭车窗，导致脱水昏迷，收费员与班长胡亚紧急救助；8月20日，司机特送“困难之时伸援手热情服务暖人心”锦旗表感谢。

8月12日上午，一辆小客车在靖边西收费站收费车道熄火，工作人员迅速推车至安全区域，还帮忙联系修车厂；8月17日22时35分，客车司机王先生遇车辆故障致车道拥堵，值班站长组织人员推车、安抚司机、联系维修，1小时后车辆修复，让司机倍感温暖。

此外，一辆白色轿车驶出匝道时熄火，东坑收费站收费员白玉龙与班长李岗分工协作，摆警示标志、疏导交通、推车至安全区并联系维修，最终安全驶离。绥定分公司各收费站工作人员始终把司乘需求放在首位，以快速响应、贴心服务，在平凡岗位上书写责任与担当，用实际行动为群众出行保驾护航，赢得了司乘人员的一致好评。