三秦都市报-三秦网讯（白树友 记者 赵丽莉）近日，记者从西安市市场监管局获悉，由该局所属西安纤维纺织品监督检验所（以下简称“西安纤检所”）自主研发的“西安纤维纺织品线上监管平台”正式进入试运行阶段。该平台不仅填补了西安市纤维制品智慧化监管的空白，更成为西北地区首个纤维制品的智慧化线上监管系统，标志着西安纤维制品监管迈入24小时在线“数据跑路、智能预警”的数字化新时代。

直面监管痛点，“互联网 + 监管” 破局传统困境

随着纤维制品产业快速发展，西安市登记在册的纤维制品生产、销售主体数量持续增长，传统“实地巡查、逐户排查”的监管模式逐渐“力不从心”。一方面，监管力量难以覆盖所有经营主体，实现“全领域监管”难度较大；另一方面，纤维类商品投诉量逐年上升，其中电商领域投诉占比超七成，传统监管模式响应慢、处置精准度低的问题愈发突出。

为破解这一困境，西安纤检所秉持“科技赋能监管、智慧提升效能”的宗旨，主动顺应数字化发展趋势，探索“互联网+监管”新模式。通过搭建智慧监管平台，推动纤维制品质量治理从“两条腿跑路”向“数据跑路”转变，成功实现监管方式从“跑断腿”到“数据飞”的跨越式提升。

自主攻坚近一年，筑牢智慧监管技术底座

从理念到落地，平台的诞生凝聚着一支团队近一年的不懈努力。2024年7月，西安纤检所抽调业务骨干组建专项攻坚小组，坚持“零外包、零招标”的自主研发原则，全程负责平台的需求调研、架构设计、系统开发与调试工作。

研发过程中，团队双线发力：一方面深入本地纤维制品生产企业、销售商家，面对面了解行业监管痛点与实际需求，确保平台功能“接地气”；另一方面赴全国纤维制品智慧监管先进地区学习交流，借鉴成熟经验，反复打磨优化建设方案。经过多轮调整完善，最终构建起覆盖线上线下的一体化智慧监管框架，为平台稳定运行筑牢坚实技术底座。

三层架构构建闭环，全链条智能监管

平台之所以能实现高效监管，核心在于其“数据采集—数据处理—数据应用”的三层智慧架构，各环节紧密联动，形成全链条、智能化的监管闭环：数据采集层依托技术手段，定期抓取主流电商平台的纤维制品商品信息，同时实时监测行业相关动态，构建起涵盖商品交易、行业动态的多维数据池，为监管决策提供全面数据支撑；数据处理层运用智能匹配、数据清洗等技术，将电商平台数据与经营主体登记信息深度整合，建立精准的品类标签识别体系，确保监管靶向不偏差；数据应用层借助可视化技术，打造“监测—预警—抽检—处置”全流程管理体系，实时掌控产品质量状况、企业风险等级。

试运行成效显著，基层执法“减负增能”

据了解，平台试运行期间已取得亮眼成效：入库企业（商家）达1169家，覆盖羽绒服、婴幼儿睡袋、学生校服等34个重点品类，完成随机抽样76批次，抽样效率较传统模式提升 60%。

更重要的是，平台切实为基层执法“减负增能”。数据显示，西安市纤维制品专项抽检周期由原来的45天大幅压缩至7天，行政成本下降 60%；基层执法人员无需再开展大规模实地排查，只需依据平台推送的精准信息，即可智能生成抽样任务，现场核查时间从半天缩短至半小时，真正实现“轻装上阵”，将更多精力投入到质量管控与消费维权中。