三秦都市报-秦闻讯(记者 李佳)又至一年退伍季,归乡的行囊里装满了军旅记忆与牵挂。陕西邮政各地级市分公司主动延伸服务触角,为即将离队的退伍官兵提供上门揽收服务,协助他们妥当安置行李,让退伍官兵轻松踏上归乡旅途。
渭南市分公司积极开展军人包裹上门揽收服务,各县区分公司积极走访当地部队,提前了解部队包裹寄递需求,安排专人、专车前往部队,为退伍军人提供打包、验视、称重、搬运、收寄等一站式服务,确保包裹及时、安全送达。该项服务受到了部队官兵的一致好评。目前全市已揽收军人包裹800余件。
咸阳市分公司城区寄递事业部将便捷高效的物流服务直接送达营区一线。在包裹揽收现场,邮政工作人员身着统一制服,设立了专门的临时服务台,带来了充足的包装纸箱、胶带、填充物等物料,并提供免费的封装、称重、打包服务。官兵们利用训练间隙,有序地将需要寄往家乡的军旅纪念品、退役物品、换季衣物等物品拿到现场办理。从审核验视、信息填写到打包装车,整个流程高效顺畅,实现了“足不出营门,包裹即寄出”。此次揽收包裹583件,搭建起了一座军民连心桥,其专业和细致的服务赢得了官兵们的一致好评。
在汉中市镇巴县现场负责寄递服务的工作人员介绍,为做好此次退伍官兵包裹揽收,提前制定了专项服务方案,调配了充足的人力、车辆与包装材料,并开设了寄递“绿色通道”,优先处理相关包裹,保证物品快速送达。
宜川县邮政分公司揽投部工作人员冒着大雨,迅速投入工作,有序完成包裹收寄、信息核对、费用结算等流程,当天为退伍官兵收寄包裹22件,高效解决了官兵们的行李邮寄难问题。