三秦都市报-秦闻讯（记者 朱娜娜）西安市未央区公证处出现了暖心一幕：当事人朱先生将一面印有“心系百姓办实事 排忧解难显真情”的锦旗送到公证员吴东文手中，以此表达对其在办理公证过程中专业、高效、贴心服务的高度认可与诚挚感谢。

经了解，当事人朱先生2024年年底和2025年6月分别在未央区公证处办理同意使用本人肖像注册商标的声明公证及传统医学师承协议的协议公证。公证员在办证过程中凭借扎实的专业知识，为当事人详细梳理了公证资料、公证流程，并向当事人讲解了办理师承协议的相关限制规定，确保当事人来一次顺利完成公证。

一面锦旗，承载着当事人的信任与感激，也是对公证员工作的肯定与鼓励。 西安市未央区公证处始终坚持以人民为中心的服务理念，积极落实“最多跑一次”“证明材料清单制”等多项减证便民政策，不断提升服务质量和专业水平，为更多群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务 。