三秦都市报-秦闻讯（记者 王嘉）10月14日，记者从陕西省委宣传部、陕西省人民政府新闻办公室举办的“持续深化‘三个年’活动、聚力打好重点领域攻坚硬仗”系列新闻发布会上获悉，陕西省住建厅以提升物业服务质量、群众感受到变化为目标，通过全面排查、开门整治、建立清单、挂牌督办、实地督导、通报案例等形式，全面推进物业整治工作持续深入开展，取得了阶段性成效。

陕西省住房和城乡建设厅房地产市场监管处处长刘文娟介绍，为确保整治工作取得实效，全省住建部门制定了整治工作方案，明确整治方法、内容、时限，通过通报工作进度，分组督帮抽查，督促限时整改等方式，压茬推进整治任务落实。截至目前，已组织召开5次全省工作推进会，6次通报工作进展和存在问题，分组督帮指导11个市区坚持问题导向，深入开展排查整治。

指导各市住建部门在单位官网公布具体实事投诉举报电话139个，建立投诉举报问题台账；对专业化物业服务小区开展排查，建立排查问题台账。紧盯两本问题台账，落实闭环管理、限期办结要求。

为推动整治工作走深走实，组织在全省开展物业服务“四公开四提升”专项活动（即公开物业项目人员配置和相关投诉电话、公开物业服务内容和标准，公开公共收益内容和收支明细，公开合同履行自评报告；提升规范物业服务行为，提升小区环卫绿化水平，提升设施设备运行维护更新能力，提升物业从业人员从业素质），主动接受群众监督，倒逼物业企业提高服务质量，提升整治效能。

从严整治，采取挂牌督办、全省通报并曝光严查、信用信息扣分等形式从严开展整治，对物业企业起到警示震慑和教育作用。截至8月底，全省通报了66家物业服务企业违规行为，曝光69起典型案例。