三秦都市报-三秦网讯（记者 成东丽）今年以来，太乙路街道兴庆南路社区以“为民办事我承诺”活动为抓手，精心梳理并扎实推进“实事清单”12件、“好事清单”15件、“难事清单”2件，力争把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。  

多方“搭桥梁”，矛盾“软着陆”

常春藤花园南区业主王女士，长期受楼下商铺困扰，被空调外机噪音干扰其日常生活，为此多次投诉，面对检测结果符合国标但居民实际感受不佳的治理难题，社区并未因“检测达标”简单了事，而是主动将其列入“实事清单”重点推进。为彻底解决问题，碑林区国资局牵头建立了“区级部门+街道+社区+物业”多方协作机制，由其下属单位碑林城市服务管理集团有限公司（碑林物业）主动“认领”任务，凭借自身资源保障与执行优势，全程承担商铺空调外机的迁移工作。最终，顺利将商铺空调外机迁移至合适位置，成功解决了社区层面无法解决的问题。

政策“暖人心” 就业“云”助力

“我一直没找到合适的工作，今天社区招聘会就在家门口，不仅有适合我的行政岗，还在秦云就业小程序提交了就业再培训项目，太实用了！”灵活就业小李拿着企业反馈的意向登记表，脸上满是期待。为切实解决辖区居民就业问题，兴庆南路社区将就业帮扶纳入社区“好事清单”，10月16日在常春藤花园东区举办了“政策暖人心 就业创未来”专场招聘会，用“看得见、摸得着”的服务，为求职者与企业搭建起双向奔赴的桥梁。现场设置政策咨询与就业指导区，并采用“线下+线上”同步模式，汇聚20余家企业岗位信息，为居民提供“一站式”服务。社区工作人员还现场讲解了“秦云就业”小程序等惠民政策，助力居民清晰把握就业机遇与政策红利。

社区物业“双引擎”发力 破解办证难

兴庆御园的业主们近日难掩喜悦，拖延许久的房产证办理事宜终于有了进展，大家纷纷向社区和物业连声道谢。社区在日常走访中得知该小区因建设年代较早，存在手续不完善、资料缺失等问题，导致房产证办理工作长期停滞。这些“无籍房”不仅给业主带来诸多困扰——房屋交易受限、落户困难、子女入学受阻，还成了小区物业日常管理的“老大难”。为此，社区将其列入年度“难事清单”，并联合物业梳理问题、排查信息，列出缺失材料清单，同时积极对接区级包抓部门碑林区国资局，及时反馈办理过程中遇到的政策疑问和实际困难，推动问题逐一得到解决，目前房产证已发放完毕。

截至目前，兴庆南路社区已完成“实事清单”12件、“好事清单”15件、“难事清单”1件。下一步，兴庆南路社区将持续推进难事清单，办好群众“微实事”，提升群众“小幸福”，用实实在在的惠民成果勾勒和谐社区新图景。