三秦都市报-三秦网讯(通讯员 王辉)自各项社保费划转税务部门征收后,面对点多、面广、征缴周期短的城乡居民医保征缴工作,税务干部不但要下沉村、组开展征缴宣传,还要应对繁重的日常税收工作,极大影响了社保费征管服务效率。
在前期充分调研后,2023年国家税务总局西乡县税务局探索成立社保费专业化管理机构,由县局派出机构茶镇税务分局转换职能,对全县各项社保费实施专业化、精细化、高效化征管。目前,茶镇税务分局由9名税务干部组成,负责全县17个镇(办)215个村(社区)约32万人城乡居民医保、养老征缴,以及全县236户行政事业单位各项税费(含社保费)日常征管。在近三年城乡居民医保征缴工作中,西乡县征缴进度稳居全市前列,相关经验做法得到国家税务总局、国家医保局联合调研肯定。
截至目前,西乡县2025年城乡居民医保征缴完成进度45%,位居全市前三,部分镇(办)进度已突破65%。具体做法如下:
减负松绑,专业化服务直达基层。实施社保费专业化管理后,更多的税务干部能聚焦社保费业务学习,促进专业化能力提升,在城乡居民医保征缴工作中,有更多的时间深入镇(办)、村组开展政策宣传和业务辅导,疏通基层征缴难点、堵点,消除群众参保缴费顾虑,为基层送去更专业化缴费服务,全力宣传引导广大群众参保缴费。
织密网格,精细化管理环环相扣。由税务、医保、镇(办)、村(社区)等组成三级城乡居民医保征缴网格,压实工作责任,各负其责开展征缴工作。目前,茶镇税务分局每人约负责2个镇(办),开展税务征缴数据共享,疑难问题处置,征缴业务督导、退费受理等工作,通过税务精细化管理,激发征缴各网格环环相扣,有力助推全县征缴工作。
协同发力,高效化征缴游刃有余。按照“政府主导、税务征收、部门协作、镇(办)协同、金融助力”征缴机制,税务部门积极与医保、卫健、民政等部门协作,发挥税务专业化管理分局触角直联基层优势,广泛收集基层问题反馈,多部门协同处理征缴疑难、争议等,全力减少群众参保缴费多头跑、来回跑,助力征缴高效化、便捷化。










