三秦都市报-三秦网讯(记者 王娇莉 见习记者 张桢璐)儿童口腔健康是全民健康的重要基石,西安交通大学口腔医院作为西北唯一国家卫生健康委委属委管三级甲等口腔专科医院,始终把儿童口腔预防保健工作放在关键位置,持续推动儿童口腔疾病综合干预项目落地见效,更贴心延长服务时长,精准破解家长与儿童就诊难题,用专业实力与暖心服务筑牢儿童口腔健康防线。

窝沟封闭是国家口腔疾病综合干预项目的重要组成部分,西安交通大学口腔医院是陕西省项目办挂靠单位,一直牵头统筹全省儿童口腔疾病综合干预工作,每年专项培训近百名专业医师,通过科学分配工作任务、常态化开展督导检查,全方位保障全省儿童口腔疾病综合干预项目规范落地;同时作为新城区项目承担单位,已连续10余年坚守服务初心,每年为新城区近2000名小学生提供免费口腔检查与窝沟封闭服务。今年,医院进一步拓宽服务覆盖面,主动对接7所学校推进该项工作,目前5所学校服务已圆满完成,1所学校正有序推进,后续还将衔接另一所学校。截至当前,已为1500余名儿童完成专业口腔筛查,为1200余名儿童顺利实施窝沟封闭,切实把口腔健康呵护送到孩子身边。

深知学生课业繁忙、家长工作日无暇陪同就诊的现实痛点,医院秉持“以患者为中心”的服务理念,专门贴合孩子放学时间延长诊疗时段,最大程度减少对学生学习与家长工作的干扰。“服务时间安排上,我们始终坚持‘以学校为中心,因地制宜’的原则,在不影响正常教学秩序的前提下灵活调整,除了携带移动牙椅入校开展上门服务、利用周末集中提供服务外,还重点增设了晚间延时服务,每晚服务时长延长至21点,全力适配家长与儿童的时间需求,让看牙不再‘赶时间’。”口腔预防科医生田春利告诉记者。

为保障延时窝沟封闭服务顺利推进,医院在人员调配、设备准备等方面也做好了全方位保障。如安排专人提前对接学校,统筹预约事宜,制作预约二维码方便家长自主选择就诊时间,同时便于后续信息统计;还积极协调医院相关部门,确保晚间服务时段牙椅供电、供气稳定顺畅。服务当天,护士全程负责核对预约信息、筹备诊疗物资、引导家长儿童签到,还会对未按时就诊的家长进行电话提醒;医生则专注开展口腔健康宣教、口腔检查、窝沟封闭操作及相关记录工作,各环节高效衔接、无缝配合,保障服务顺畅有序。同时,为兼顾医务人员作息与服务质量,医院实行医生轮班制度,每日安排不同医生参与延时服务,确保医护人员劳逸结合,以饱满状态提供专业诊疗服务。

延时窝沟封闭服务推出以来,收获了家长与孩子的广泛认可与好评。不少家长经医护人员细致讲解,深入了解窝沟封闭对儿童牙齿保护的重要性,纷纷主动带孩子前来就诊;同时通过专业口腔检查,家长也清晰掌握了孩子的口腔健康状况。面对医院主动加班提供便利服务的暖心举措,家长们纷纷深表感谢,直言切实解决了带孩子没时间看牙的难题。

后续,西安交大口腔医院将紧扣健康中国2030战略、陕西省“明眸皓齿”项目及国家口腔疾病综合干预项目要求,立足自身职责定位,进一步优化儿童窝沟封闭服务。在覆盖范围上,以“校院联动+基层协作”为核心模式,逐步增加项目县区与服务学校数量,推进全省16个国家级慢性病综合防治示范区项目整合,实现示范区口腔干预“全覆盖”,同时联动教育、卫健部门,对接基层医疗机构,将免费窝沟封闭、牙面涂氟等预防性服务延伸至偏远区县和乡村学校,缩小城乡儿童口腔健康服务差距,让乡村孩子也能享受到与城市同等质量的免费口腔预防服务;在服务时段上,会新增周末、节假日专项服务,保留入校错峰服务模式,开通线上预约通道,进一步提升服务便民可及性。“之后我们医院也会持续强化工作人员技能培训,做好口腔健康科普宣传,不断推动服务提质增效,全力守护儿童青少年口腔健康。”谈及下一步的服务规划,田春利医生条理清晰地介绍道。










