三秦都市报-三秦网讯（宋佳怡）“十四五”期间，国网佳县供电公司紧密围绕服务佳县经济社会发展这一核心任务，全体干部职工团结协作，持续强化电网保障能力，优化电力营商环境，提升供电服务品质，为地方民生和经济发展提供了有力支撑。

强化组织引领 凝聚发展合力

公司高度重视组织建设和团队凝聚力培育，通过定期开展理论学习、专题读书班等多种形式，统一思想认识，推动工作落实。在农网升级、重大保电、应急抢险等关键任务中，设立示范岗位、组建突击队伍，充分发挥带头作用，高质量完成多项重点工程。此外，公司持续加强廉洁从业机制建设，通过签订责任书、开展专项整治和警示教育，营造风清气正的工作环境。

筑牢安全基础 守护电网稳定

安全生产始终是公司发展的基石。通过健全安全责任体系，推行风险分级管控与隐患排查治理双重机制，累计排查整改安全隐患410项，实现闭环管理。在作业现场管控方面，严格执行安全规程，加大监督力度，开展安全督查1700余次，查处纠正违章行为300余起。公司还持续完善应急预案体系，组织开展防汛、消防等演练11次，全面提升电网应急保障能力。

优化用电服务 提升客户体验

公司积极推广“网上国网”APP应用，引导客户线上办理电费缴纳、用电申请等业务，持续优化流程、压减接电时间、降低办电成本。截至目前，“三零”“三省”服务惠及小微企业及用户超7000户，线上办电率提升至95%，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。针对不同客户群体，公司推行差异化服务，为重点项目开辟“绿色通道”，实施客户经理“一对一”全程跟踪。同时，常态化开展安全用电宣传，已完成5.2万户用户走访，预计年底实现全覆盖。

升级运维能力 建设坚强电网

公司统筹推进运维模式转型与电网规划建设，运维保障能力与供电支撑能力实现双提升。通过配电自动化改造，14条线路覆盖率大幅提高，故障定位和隔离时间平均缩短近40%。开展配网综合整治，治理低电压台区96个、重过载配变42台，10千伏线路故障停运率显著下降。推广应用无人机巡检494公里，发现并处置缺陷123处，运维效率显著提高。在电网建设方面，累计完成配电网投资1.12亿元，新建改造高低压线路超260公里，电网供电和互供能力进一步增强。公司还积极服务新能源发展，累计受理分布式光伏项目5个，容量24.205兆瓦，为佳县绿色能源转型提供支撑。

站在新的起点，国网佳县供电公司将继续聚焦电网智能化建设和供电服务品质提升，为县域经济社会发展和人民群众用电需求提供更加坚实的保障，在新的征程中谱写发展新篇章。