三秦都市报-三秦网讯(白树友 记者 赵丽莉)今年以来,为持续优化旅游消费环境、筑牢景区诚信经营根基,西安市市场监管局浐灞国际港分局聚焦景区价格秩序难点,坚持“规范与特色并重、指导与监管并举”,扎实推进景区明码标价规范化建设,推动形成透明、公正、有序的旅游消费市场。
专业指导上门,推动明码标价从“被动遵守”到“主动践行”
浐灞国际港分局依托“科所队联动”机制,组建由价监竞争科、市场监管所、执法大队骨干构成的指导组,多次深入西安千古情等景区,开展“一对一”上门服务与集中培训。通过细致解读《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法规,并针对餐饮、零售、游乐等不同业态特点,从价签制作、信息公示等环节提供精准指导,帮助经营者建立规范的价格管理体系,使诚信标价逐渐成为商户的自觉行为。
价签融入文化,让明码标价兼具规范性与观赏性
在规范标价基础上,分局创新打造“业态适配+文化融合”的特色标价模式,让价签成为传播景区文化的载体。针对餐饮行业,推行“菜品图片+价格+计量标准”三位一体标价,杜绝模糊标价;零售行业则统一设计印有景区logo、融入历史典故等文化元素的专属价签;服务行业则定制仿古木制标价牌,与景区仿古建筑风格协调统一,实现实用与美观的有机结合。
重点时段驻点巡查,快速响应游客价格投诉
针对节假日及旅游旺季价格纠纷易发情况,分局提前部署,统筹执法力量强化监管。一方面通过“每日巡查+随机抽查”相结合,严查不按规定明码标价、虚构原价、价外加价等行为;另一方面在游客中心、核心景点等区域设立驻点值守岗位,现场受理投诉、化解纠纷,实现“就近受理、快速处置”,保障游客放心消费、商户诚信经营、景区健康发展的多方共赢。










