三秦都市报-三秦网讯(杨雅宁 周睿迪)今年以来,咸阳市渭城区聚焦企业注销过程中的“环节多、耗时长、多头跑”等痛点难点,系统集成线上线下服务资源,创新构建并全面推行企业注销服务机制,通过流程再造与模式创新,显著提升企业退出便利度,切实降低制度性交易成本。
专班统筹,部门联动,形成服务“一盘棋”。成立企业注销登记专项工作专班,由区行政审批服务局牵头,统筹协调税务、人社、公安、金融等部门及辖区商业银行协同发力。各部门职责清晰、联动高效,税务部门负责涉税事项清结,人社部门办理社保登记注销,公安部门完成印章备案注销,各银行同步处理账户注销事宜。通过专班化运作,彻底打破原有部门壁垒,形成“一家牵头、多方响应、同步办理”的协同工作新格局。
指南引领,标准统一,实现办事“一册明”。依托省级政务服务平台数据共享机制,整合税务、人社、公安、银行等部门数据资源。在此基础上,通过梳理规范《企业注销办事指南》,全面推行“一表申请、一套材料”模式,明确各环节权责边界与办理标准。材料清单持续精简,流程时限大幅压缩,为企业提供清晰、透明的操作指引。
一窗通办,集成服务,做到事项“一次结”。在区政务服务中心专设企业注销综合服务窗口,配备政策熟、业务精的专业骨干,为企业提供从政策咨询、材料准备、表单填写到进度跟踪的“一对一”全流程帮办代办服务。全面推行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务模式,企业只需进一扇门、到一个窗、交一套材料,即可完成多部门注销事项联动办理,并可享受预约办理、延时服务等贴心措施,实现真正意义上的一次办结。
一网通达,跨区通办,推动服务“就近享”。秉持“便民利企、就近办理”理念,主动对接西安、西咸新区、咸阳等地17个县区,签订跨区通办合作协议,统一服务标准、流程、材料和时限。在合作区域政务服务大厅互设专窗,建立线上线下协同机制,通过异地代收、远程办理、协同联动模式,为企业提供异地申请、远程导办、进度可查的便利化服务,实现企业注销“跨区域、家门口”就能办。
多维宣传,精准触达,确保政策“广知晓”。针对企业关切,开展精准化的政策宣传活动。在政务大厅,通过电子屏、宣传手册、咨询台等多种载体,广泛解读注销政策、明晰办理流程。安排专人提供常态化咨询解答360次,确保政策信息直达经营主体,提升企业感知度与获得感。
通过“陕西政务服务网”,渭城区将原先分散在税务、人社、公安、银行等部门的注销事项整合为“一件事”,实现“一次申报、一网通办、并联处理、信息共享”。改革后,企业注销环节、材料、时限显著压减,跑动次数大幅减少,全流程办理效率提升30%以上,形成了政策引导、流程顺畅、服务高效、退出有序的良好局面。截至目前,线下办理426件,线上办理54件。










