三秦都市报-三秦网讯（文/陈燕 周茂育 图/徐凌龙 陈喆）2026年元旦将至，2025年12月31日，汉中车务段管内迎来客流高峰，预计当日发送、到达旅客累计超7.8万人次，其中汉中站今当日上车客流最高峰集中在16时至18时，下车客流高峰集中在18时至21时。为确保旅客运输平稳有序。该段加大运力投入、优化服务组织，全力守护旅客返程路。

当日，该段精准实施“一日一图”，最大限度满足客流出行需求。当天在西成线实行高峰线运行的基础上，共加开汉中至西安北、宁强南至西安北动车18列，单编改重联4列，累计增加运能9500余张；同时，当天23时至1月1日7时，分别在汉中、洋县西、城固北、鄠邑、西安西站累计加开夜间动车17列，全力保障旅客出行。

针对当天管内有雨雪天气，该段组织各客运站在进出站口、天桥、站台、地道等关键区域，设置安全提示牌、铺设防滑垫，安排移动服务岗，及时做好咨询引导和帮扶。该段还主动与公交、出租、汽车站沟通协调，做好加车时刻，高峰到达等信息共享，特别是针对夜间动车开行，延伸夜间服务，共同做好旅客接驳运输工作。

该段指派专人监控客流变化，在客流高峰时段，动态增加安检、检票、进出站通道，加派人员做好现场秩序维护和咨询引导，确保大客流期间，通道全部开启、旅客流线畅通。

为保障重点旅客出行顺畅，该段深化“汉水情”亲情服务，做好特殊重点旅客出行服务，提供重点旅客会合点、专区候车、专用绿色通道进站及爱心预约、“一站式”接送站等暖心帮扶。

铁路部门温馨提示，12月31日上下车客流集中在16时至21时，建议旅客提前通过12306网站、APP查询列车动态及余票信息，妥善安排出行时间；乘车时请携带好本人有效身份证件，妥善保管好行李物品，自觉遵守站车秩序。如遇出行疑问，可咨询现场工作人员或拨打12306客服热线获取帮助。