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“脚底板下出真感情”——一位社区工作人员的2025温暖答卷

“脚底板下出真感情”——一位社区工作人员的2025温暖答卷

2026-01-05 20:01:38
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三秦都市报-三秦网讯(通讯员 任菲 记者 姬娜)岁末年初,西安市长安区韦曲街道高望路社区工作人员小任,和大家分享了自己这一年与居民“双向奔赴”的温暖故事。“是责任,更是彼此照亮的日常。”她说。

网格包抓,筑牢安全防线

如果说网格员是打通基层治理“最后一公里”的关键力量,那么绿城春和印月小区就是“90后”小任用心守护的“责任田”。为全面掌握小区情况,她坚持常态化入户走访,精准摸清住户底数、特殊群体需求,并详细记录居民的意见建议。

日常工作中,她同步开展安全巡查与应急预防:对楼道杂物堆积、消防设施老化、用电用气隐患等问题逐一排查、跟踪整改,将风险消除在萌芽;面对邻里口角、物业纠纷,她主动上门倾听诉求,化身“和事佬”,用耐心与真诚化解心结;大到政策咨询、证件代办,小到水管漏水、噪音扰民,她始终把居民的“急难愁盼”放在心上,第一时间响应、尽全力解决。

多彩活动,凝聚邻里人心

“社区是居民的家,而文化活动就是凝聚人心的纽带。”一年来,小任策划执行的活动排得满满当当:乒乓球赛场上,居民挥拍竞技,呐喊助威声此起彼伏,赛出了活力与情谊;户外手绘风筝活动中,亲子携手勾勒色彩,风筝乘风而起,也放飞了童年的欢笑;“老有所乐”趣味套圈现场,银发老人瞄准投掷,收获的不仅是奖品,更是晚年的乐趣;冬季亲子运动会里,家庭协作闯关,在奔跑与欢笑中增进亲情。

每一场活动的背后,都是需求调研、场地协调、物资准备与现场管理的细致付出。“虽然忙碌,但听到居民说‘今天真开心’,一切都值得。”小任笑着说。

茶艺课堂,以茶为媒促交流

在众多公益课程中,茶艺课是小任倾力打造的特色品牌。从年初招募学员、链接辖区茶艺老师,到制定课表、协调场地,再到课堂组织与观察反馈,每个环节都倾注了她的用心。

她发现,茶艺课不仅是技能学习的平台,更成了居民交流的“会客厅”——不少平时很少出门的居民,因茶结缘,课后相约品茗聊天。“这让我意识到,社区活动不必追求‘高大上’或一时热闹,真正贴近需求、能搭建情感桥梁的,才最有生命力。”小任说。

日复一日的社区工作,没有惊天动地的大事,只有无数琐碎却重要的小事。1月5日,小任在分享中坦言,自己也在成长:“以前遇到问题,总等上级安排;现在更愿意主动走到居民中间,听他们的心里话。”

她渐渐懂得,社区工作没有捷径,“脚底板下出真感情”。新的一年,她将继续深耕社区、服务居民,让居民的生活更有幸福感、归属感。

(编辑:吕媛媛)

(责编:荆学慧)