三秦都市报-三秦网讯（李娟 记者 和平）富县公安局以＂冬春行动＂为契机，将矛盾纠纷排查化解作为基层治理的重要抓手，组织社区民警、辅警与网格员组成联合工作组，深入开展＂敲门行动＂。民警们带着反诈宣传册和防火知识挂图，走进村民院落、企业车间和建筑工地，在讲解安全知识的同时，格外留意群众闲聊中透露的＂烦心事＂。对家庭琐事、邻里摩擦、欠薪讨薪等易激化矛盾，建立＂民情台账＂实时更新，确保矛盾隐患早发现、早介入。

为实现矛盾排查＂无盲区＂，该局创新建立＂线上＋线下＂双轨预警机制：接警台24小时监测家庭纠纷、劳资争议等敏感警情，社区网格员每日上报走访发现的矛盾线索。通过大数据分析与人工研判相结合，已累计梳理出风险隐患点47处，成功将23起潜在冲突化解在萌芽状态，推动基层治理从＂事后处置＂向＂源头防控＂转变。

针对不同类型矛盾，富县警方探索出分层化解模式：对邻里口角、家庭矛盾等＂小纠纷＂，邀请村两委干部、老党员组成＂和事佬＂调解队，在田间地头现场＂评理说事＂；对涉及合同纠纷、土地争议等复杂问题，启动＂警调衔接＂机制，联合司法所、法庭开展＂一站式＂调解。2025年以来，通过＂群众说事、法官说法、干部联办＂的＂两说一联＂机制，已成功化解疑难纠纷19起。

在化解欠薪纠纷中，警方主动对接劳动监察部门建立＂绿色通道＂，仅去年11月就帮助28名农民工追回工资36万元。这种＂公安搭台、部门唱戏＂的多元共治模式，既避免了矛盾升级，又提高了处置效率，群众满意度同比提升12％。

为确保矛盾化解＂不反弹＂，该局实行＂清单式管理、闭环式处置＂：对排查出的问题逐一明确责任民警、化解时限和回访计划。能当场解决的＂马上就办＂，需多部门协调的＂每周会商＂，已化解的纠纷定期＂回头看＂。茶坊镇居民王某与邻居因宅基地产生纠纷，民警联合土地所现场丈量确权后，连续三周跟踪回访，彻底消除双方心结。

截至目前，富县公安局共排查化解各类矛盾纠纷120余起，其中家庭矛盾32起、邻里纠纷45起、劳资纠纷28起，化解成功率达98％。随着年关临近，民警们正加大对建筑工地、农贸市场等重点区域的走访频次，通过＂流动调解室＂进社区、＂警民恳谈会＂听民意等方式，筑牢平安建设的＂第一道防线＂。