三秦都市报-三秦网讯（邵晓菁 记者 姬娜）3月上旬，西安市长安区韦曲街道高望路社区组织网格员与志愿者深入辖区，开展入户走访活动。工作人员通过“拉家常、问需求、查隐患”，细致了解居民生活点滴，将关爱与服务送到特殊群体心坎上。

在朱女士家中，网格员小邵首先详细询问了其一家人的近期生活起居与身体健康状况。当了解到朱女士的女儿为二级肢体残疾，且符合政府助残补助申领条件时，小邵耐心地解读相关政策，讲解办理流程及补助领取方式。同时，她认真记录下家庭实际困难与需求。

安全无小事，防患于未然。小邵走进厨房进行安全检查。

走访中，阳台上一角生机盎然的景象吸引了大家的目光。鱼缸里金鱼悠闲游动，花架上绿植错落有致。朱女士讲述着每一盆花草、每一条金鱼的来历，言语间流露出对生活的无限热爱。这一幕让在场人员深受触动：社区网格员的责任，正是要守护这份热爱，让居民的生活中少一些后顾之忧，多一些安全与温暖。

临别时，朱女士说：“看到你们我就觉得心里暖，以后一定要常来看我们！”

社区负责人表示，关爱特殊群体是社区工作的重中之重。下一步，社区将继续用心用情做好服务工作，积极落实各项补助政策，切实解决居民急难愁盼问题，让每一位居民都能感受到社区大家庭的温暖与关怀。