三秦都市报-秦闻讯（侯佳根 记者 朱娜娜 实习生 王丹）近日，西安市公安局莲湖分局多个派出所接连收到群众送来的鲜红锦旗。一面面锦旗承载着群众的真挚谢意，一句句赞语彰显着警民鱼水深情，生动诠释了莲湖公安“人民公安为人民”的初心使命，也是对民辅警快速响应、履职尽责的最好褒奖。

3月19日傍晚，西安市公安局莲湖分局大兴路派出所接到群众报警，称其遗失的手机定位显示在某小区。接警后，值班所长带领民警火速赶赴现场，第一时间联动物业核实住户信息。面对楼栋结构复杂、住户较多的情况，民警一边安抚失主情绪，一边分组开展工作，一人调取楼道监控比对轨迹，一人逐层敲门询问排查，仅用半小时便成功找回手机。次日，失主专程送来印有“人民警察为人民，热心帮助暖民心”字样的锦旗，对民警高效稳妥的处置表示感谢。

3月13日，西安市公安局莲湖分局北关派出所接到高女士报警，其放在家门口价值6000余元的快递不慎丢失。因小区监控维修，查找工作一时陷入僵局。民警雷磊便带队在涉事楼栋逐层排查，最终在33楼找到被拾荒老人捡走的快递，经现场检查，快递完好无损，民警也对拾荒老人进行教育警示。高女士被民警认真负责、高效务实的作风深深感动，特意送来锦旗致谢。

3月16日晚，西安市公安局莲湖分局枣园派出所接到郑女士求助，其在大庆西路附近不慎遗失手机。民警赵水带领辅警陪同失主逐一调取查看周边公共视频，查明手机系骑行时掉落被路人捡拾。民警秉持“群众利益无小事”理念，多方核查找到捡拾人，通过耐心普法沟通与思想引导，讲明法律规定与道德要求，最终促使捡拾人主动归还手机。手机顺利返还，郑女士对公安机关尽心为民的工作态度连连称赞。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，莲湖公安始终坚守“群众利益无小事”工作理念，聚焦群众急难愁盼，以快响应、细排查、实举措办好每一件民生“小事”，把为民服务落到实处。

一面面锦旗既是荣誉，更是鞭策。下一步，莲湖公安将以此为动力，持续深化社区警务，优化接处警流程，做到快速响应零延误、为民解难零懈怠，以更坚定的担当、更务实的作风守护辖区平安，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，用藏蓝坚守书写新时代为民服务新篇章。