用户体验升级后的滴滴会员服务。

6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。

升级之后，滴滴会员现有6大类、29项权益，覆盖打车权益、代驾权益、场站权益等。用户打开滴滴 APP，从“我的—个人中心—会员中心”进入，就能查看并领取自己等级对应的专属权益。

此前用户调研显示，认为“按照消费金额计算会员等级”更为合理的用户占比最高。滴滴充分吸纳用户意见与建议，将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算，每一笔出行消费，都将转化为会员成长动力。

此外，结合用户日常出行特点，平台将会员定级周期由原 3 个月调整为 12 个月。同时，新体系依然保留了“即时升级机制”，自然月内成长值达标，即可实时升级，解锁对应等级权益，无需跨月等待，高等级福利即刻畅享。

本次升级后，成长值的累积场景也持续扩容。除了原有的网约车外，代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景的消费，都纳入滴滴会员成长值累积，覆盖市内通勤、跨城出行及海外出行等多个场景，更多出行方式均可助力等级提升，会员价值贯穿更多场景。

为保障升级期间用户权益稳定，平台特设等级保护期：6月1日至 8 月 31 日，现有会员等级只升不降，成长值正常累积；9月1日后按近 12 个月成长值常规定级。同时，滴滴会员已上线会员升级专属见面礼，用户可以更新滴滴APP查看具体活动。

跨界联名合作持续深化，滴滴会员携手海底捞推出专属权益，为V5、V6会员新增兑换海底捞银海会员权益，V7、V8会员也依旧可以享受金海、黑海会员福利。此外，滴滴会员备受认可的快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益正常保留，持续为用户带来优质体验。

文/图 本报记者 周婷婷