三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰）证件无忧，方能从容赴考。近日，针对高考期间考生身份证遗失、到期、损坏等突发状况，西安公安提前开启高考户籍专属绿色通道，全力破解考生办证难题。

"你好，我马上要高考了，身份证突然找不到了，麻烦帮帮我!"距高考还有四天，一名备考考生在家人陪同下匆忙赶到公安高新分局户政大厅，紧急申请补办身份证。了解考生的特殊情况后，大厅导办人员第一时间开启考生专属服务模式，快速引导考生至中高考绿色通道专属窗口，优先受理，极速审核，高效办结，全程压缩办理时限，及时为考生解决燃眉之急，用极速政务服务为考生安心应考吃下"定心丸".

即日起至6月25日，全市公安户政窗口全面落实“四个优先”服务机制，对高考考生身份证业务实行优先受理、优先审核、优先上传、优先制发，最大程度压缩办证时限。

为应对考试期间突发情况，全市各考点辖区派出所强化窗口警力值守。考生若不慎遗失身份证件，可就近前往派出所快速开具临时身份证明，现场即可申领临时身份证，杜绝因证件问题耽误考试。

同时，公安民警温馨提醒广大考生及家长，考前务必提前检查证件状态，若需补办、换领证件，可就近前往户政大厅或派出所窗口快速办理，提前规避考试风险。

细微服务见温情，暖心守护不止于办证。备考冲刺阶段，公安灞桥分局席王派出所接到一名考生求助，家中突发停电导致无法复习。值班民警暖心相助，专门腾出整洁安静的办公室供考生备考，送上饮用水和西瓜缓解备考疲惫。民警贴心谈心减压、暖心鼓励助力学子坚定信念，以点滴温情诠释西安公安的责任与温度。