三秦都市报-秦闻讯（记者 葛兰）群众利益无小事，细微之处见初心。近日，公安阎良分局振兴派出所民辅警通过耐心调解、尽心履职，成功化解一起因房屋买卖引发的矛盾纠纷。当事群众专程送来一面写有“公正执法保平安，化解矛盾促和谐”的锦旗，以最质朴的方式向民辅警表达真挚谢意。

据了解，辖区居民贺先生将自有房屋出售并办理抵押，房屋顺利过户至购房者李女士名下。然而交易完成后，贺先生因生活困顿，居住困难，迟迟未能按期搬离。数月来，李女士夫妇多次上门沟通收房事宜，均未果。双方矛盾持续升级，从日常沟通不畅演变为激烈言语争执，情绪严重对立，僵持不下的双方最终选择报警求助。

接到报警后，振兴派出所民警迅速赶赴现场，安抚双方情绪，防止矛盾进一步升级。为彻底化解矛盾、解开双方心结，民辅警坚持法理相融、情理兼顾的原则，开展多轮耐心调解。一方面，向双方详细讲解房屋买卖相关法律法规，明确权利义务，引导理性处理纠纷；另一方面，立足群众实际困难，换位思考，积极探寻两全解决方案。经过民辅警不厌其烦劝说与协调，这起僵持已久的矛盾纠纷得以圆满化解，双方当事人握手言和。