三秦都市报-三秦网讯（王运生 赵松平）近日，咸阳市永寿县公安局城关派出所民警在出警返程中，行至辖区312国道时，发现一名老人独自坐在路边。经民警初步查看，该老人独自坐在路边，精神萎靡，行动不便，且312国道车流量巨大，存在很大风险隐患。

民警立刻停车上前查看老人情况、安抚老人情绪，仔细询问老人是否需要帮助，经民警交谈，发现该老人语无伦次，无法清楚表达其身份信息与户籍地。午间，天气炎热，现场民警为老人购置食物和饮用水，缓解身体疲惫，因老人无法说明情况，出警民警先行将老人安全送往县救助站临时安顿，保障老人当下的基本生活。

随后民警等待老人情绪稳定、精神状态恢复后，主动与老人交谈，询问老人个人及亲属信息，起初该老人不愿与民警交谈，在民警的疏导下，在老人支离破碎的言语中，民警敏锐地发现该老人提供出临县的一个行政村名，随即民警迅速联系该行政村的村委会，详细说明老人当下身体状况与具体位置。村委会工作人员抵达救助站点后，向民警讲述了该老人系孤寡老人且存在精神疾病。在派出所民警、救助站工作人员的帮助下顺利将老人交至户籍行政村干部手中。后续永寿县公安局会强化辖区街巷常态化巡逻，重点关注弱势群众，主动开展便民帮扶，以务实的警务工作彰显基层治理温度。