三秦都市报-三秦网讯（记者 代泽均）近日，西安市碑林区朱雀南区社区第五期“四季文明汇丨烟火进社区 集市惠邻里”公益市集如期开市。自今年启动以来，这一特色市集已成功举办5期，凭借接地气的服务和暖心的举措，成为社区惠民服务与文明建设的闪亮品牌。本期市集在常规便民服务基础上再度升级，以“未诉先办窗口”和“邻里慈善·点亮童心窗口”双轮驱动，推动基层治理从“普惠兜底”向“精准提质”跨越。

市集现场，义剪、义诊、免费手机贴膜三项常态化服务有序开展，精准对接居民日常刚需和老年群体高频需求。志愿者娴熟地为老人理发、测血压、解答健康疑问，手机贴膜摊位前也排起小队。居民李阿姨笑着说：“自从市集开办，我理发再没进过理发店，买菜顺路就解决了，实在又方便。”家门口的普惠服务，让“小事不出社区”变得触手可及。

在夯实基础服务的同时，本期市集聚焦治理痛点与未成年人关爱，重点打造两大特色窗口。“未诉先办”服务窗口联动碑林区司法局长安路司法所，将矛盾调解、民意收集阵地从办公室搬到居民家门口，变“被动接单”为“主动问需”。志愿者现场倾听社保医保、物业纠纷、邻里矛盾等诉求，简单问题当场答复，复杂问题分类登记、闭环跟进、限时办结，从源头减少诉求增量，真正实现“小事不出社区、大事提前化解”。

“邻里慈善·点亮童心”窗口则面向困境儿童、留守儿童征集微心愿，现场派发《致居民的一封信》，号召居民捐赠闲置衣物、书籍等物资。工作人员同时普及未成年人心理健康与安全防护知识，收集家庭育儿难题，以邻里温情涵养文明家风，搭建起互助友爱的公益平台。

五期市集的深耕，让文明实践、便民服务、邻里温情成为常态。社区负责人表示，将继续深化“四季文明汇”品牌，完善“便民服务+基层治理+慈善关爱”一体化体系，用烟火气凝聚邻里情，以微服务托起大幸福，持续绘就文明和谐、宜居善治的社区新画卷。