三秦都市报-三秦网讯（记者 宋可青）7月15日，西安持续高温闷热，记者实地走访大雁塔街道铁一院逸园社区、西影社区、雁西社区看到，连日高温之下，各社区独居、高龄老人居家防暑、水电燃气安全都藏着不少隐患。为让辖区老年人安稳舒心过夏天，三个社区的网格员、工作人员同步行动，顶着大太阳穿梭于各个家属院，挨家上门看望老年住户，把防暑提醒、居家安全检查、暖心陪伴一并送到老人家门口。

各社区提前摸底建档，老人情况心里门儿清

高温来临前，大雁塔街道铁一院逸园、西影、雁西三个社区分别梳理各自辖区70岁以上老人信息，为每位老人单独建立专属台账，清清楚楚登记老人年龄、身体状况、家中降温电器、紧急联系人等细节。

针对子女不在身边的空巢、独居老人，三个社区均落实每日探望暖心机制：能上门就进屋坐下来唠嗑；距离较远、老人不便开门的，就打电话、发微信线上问候，确保辖区独居老人全覆盖，没有一人被遗漏。

各社区烈日下走街入户，家门口唠家常解难题

每到一户，工作人员都会仔细查看空调、风扇能否正常运转，逐一排查电线、燃气阀门隐患，坐在老人身边细细叮嘱：正午太阳最毒千万别出门，多喝温水、饭菜清淡，一旦头晕心慌、浑身乏力，第一时间联系社区。

家住铁一院逸园社区的独居张奶奶，见到上门的网格员笑得格外亲切：“这几天热得喘不过气，我腿脚不好很少下楼，你们隔两天就过来一趟，不光提醒我防暑，还帮我检查家里线路燃气，有社区这帮孩子惦记着，我一个人住心里特别踏实。”

来自雁西社区的网格员小李当天往返多个小区，额头上满是汗水：“天热老人最容易中暑、出现居家安全问题，我们上门不只是念安全提示，还陪老人聊聊天，问问缺不缺生活用品、身体有没有不舒服，能当场解决的小事我们当场办好。”

针对行动不便、无法上门探望的老人，三个社区网格员每天固定线上问候，实时询问身体状况。走访过程中，工作人员随手记录老人各类生活难处，形成登记、处理、回访完整闭环，老人的烦心事都能及时得到回应。目前三个社区累计上门看望老人超2000人次，炎炎夏日里处处流淌着温情。

街道统一督导抽查，各社区暖心服务不走过场

为避免走访流于形式，街道也开展随机督导，工作人员分赴这三个社区，通过入户复核、电话回访老人的方式核对走访台账，查验各社区上门走访、隐患排查工作是否落实到位。对走访缺位、台账记录潦草的社区，现场督促整改，刚性保障每个社区的老年关爱工作落地见效。

眼下高温天气还将持续，大雁塔街道三社区将持续常态化上门走访高龄、独居老人，每日跟进空巢老人生活状况，用接地气、有温度的日常陪伴，守护辖区老人平安清凉度过盛夏，让社区暖意飘进每一户老人家中。